משרות פנויות

• הגדרת צורכי המשתמשים ותרגום הצרכים לפתרונות ממוחשבים.
• אפיון ממשקים וכלים לסביבת הלמידה המקוונת מבוססת על מערכת Moodle.
• אפיון תהליכי מחשוב וזרימת מידע בין מערכות.
• שימוש בכלי AI בתהליך האפיון.
• האפיון מתבצע במתודלוגיית אג'ייל.

• ניסיון של שלוש שנים לפחות באפיון וניתוח מערכות אינטרנט.
• ניסיון שלוש שנים לפחות בעבודה במתודולוגיית אג'ייל ובכתיבת תרחישי משתמש user stories.
• עדיפות להיכרות עם מערכת Moodle כולל הבנה בתהליכי הניהול ו back office.
• ניסיון בעבודה מול משתמשים, צוותי פיתוח ובדיקות.
• ניסיון בעבודה עם כלי AI. בתהליך האפיון
• יתרון לניסיון בעיצוב סקיצות ממשקי משתמש Wireframes.
• עדיפות להכרות עם תחום של טכנולוגיות בהוראה ולמידה.
• תואר ראשון חובה, יתרון לתואר שני.
• שליטה באנגלית ברמה גבוהה.
• יוזמה וחשיבה יצירתית.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
• יכולת למידה עצמית גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מוזמנים ומוזמנות לבוא לעבוד איתנו במוקד הפניות בחיפה ולקבל מימון ללימודים אקדמיים. במסגרת התפקיד:
• מתן שירות במגוון נושאים לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית.
• מענה לשיחות נכנסות ומגוון ערוצי תקשורת כתובה.
• עבודה בסביבה צוותית ובאווירה נעימה ותומכת.

• ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
• יכולת עבודה בצוות.
• כושר ביטוי מעולה.
• מה תקבלו?
• עבודה בסביבה נעימה.
• הכשרה מקיפה וליווי צמוד על חשבוננו.
• אפשרויות קידום מגוונות בארגון למתאימים/ות.
• מחכים רק לכם/ן - לחצו והצטרפו לצוות שלנו.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול אישי ומקצועי של נציגים.
• הנעת נציגים לעמידה ביעדים, תוך פיקוח ובקרה על רמת ביצועיהם ומקצועיותם.
• הפקה וניתוח דוחות.
• ניהול ישיבות צוות וביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות.
• גיוס וקליטת נציגים חדשים.
• טיפול במכתבי תודה/ תלונות ובבירורים מול מחלקות האו"פ.
• אחריות על משימות רוחביות / ניהול פרויקטים נוספים בתפקיד.
• גיבוי אחמ"שיה.
• אחריות מנהל/ת תורן/ית.

• ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה.
• ניסיון במתן שירות בתקשורת כתובה - חובה.
• ניסיון ניהולי במוקד טלפוני - יתרון.
• ניסיון בהדרכה/ חניכה במוקד טלפוני - יתרון.
• תקשורת בינאישית מצויינת ותודעת שירות גבוהה.
• אוריינטציה שירותית.
• יכולת פיתוח והנעת צוות.
• קבלת החלטות ופתרון בעיות.
• תכנון, ארגון ומחוייבות לביצוע.
• ניהול ביצועים.
• ראייה מערכתית.
• ניהול קונפליקטים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הקורס דן בנושאים בסיסיים ויסודיים במדעי המחשב, בפתרון בעיות, בכתיבת אלגוריתמים וניתוחם ובעקרונות התכנות. הגישה התכנותית הנלמדת היא תכנות מונחה עצמים (‏Object Oriented Programming - OOP‎)‏ באמצעות שפת התכנות Java. פירוט בקטלוג קורסי האו"פ.
• המנחה בתוכנית "סמסטר ראשון כבר בתיכון" מהווה גשר אקדמי ופדגוגי בין האו"פ לבין המורים בבית הספר.
• עיקר התפקיד הוא ללוות, לתמוך וגם לבקר את פעילות המורים לאורך שנת הלימודים בבית הספר. חלק מהמורים מלמדים בתיכונים של החינוך הערבי ונדרש סיוע בתיווך הקורס לדוברי ערבית. התפקיד כולל:
• תמיכה בהנגשת הקורס לדוברי ערבית (סטודנטים ומורים מהחינוך הערבי).
• הנחייה במפגשי ההשתלמות למורי התוכנית (בזום/פרונטלית).
• ליווי ותמיכה שוטפת בקבוצת המורים לאורך השנה.
• סיוע בפעיליות השונות של צוות ההוראה בקורס.
• בקרה על תפקודם של מורי התוכנית (מבחינת העברת התכנים ובדיקת המטלות).
• סיוע בבדיקת הבחינות.
• סיוע בפעילויות השונות של צוות ההוראה בקורס.

• תואר שני במדעי המחשב.
• שליטה מלאה בערבית - דיבור וכתיבה.
• בקיאות בתכנים של הקורס.
• ניסיון מוכח בהוראה.
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודת צוות טובה.
• מיומנות גבוהה בעבודה עם טכנולוגיות למידה מקוונות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• טיפול בהרשמות והסדרתן.
• טיפול בפניות סטודנטים.
• טיפול באוכלוסיות מיוחדות.
• מענה בכתב וטלפוני.
• עבודה מול המחלקות השונות באו"פ.
• עבודה מול אנשי קשר וגורמים שונים מחוץ לאו"פ.

• תואר ראשון - יתרון.
• ניסיון אדמינסטרטיבי קודם - חובה.
• יכולת עמידה בזמנים ועבודה במצבי בלחץ.
• יכולת ארגון ועבודה עצמאית.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
• עברית רהוטה, כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל-פה.
• שליטה מלאה בתוכנות האופיס.
• יכולת עבודה בצוות.
• יכולת כתיבה מינהלית.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מתן שירותי ייעוץ והדרכה על משאבי הספרייה לקבוצות וליחידים, לסטודנטים/ות ולסגל האוניברסיטה, במגוון ערוצים (פרונטלי, מייל, טלפון, זום).
• פיתוח והדרכות ולומדות של הספרייה, בדגש על כלי בינה מלאכותית.
• השתתפות בפרויקטים של הספרייה, משמרות בדלפק ההשאלה וביצוע מטלות נוספות לפי הצורך.

• תואר אקדמי.
• הכשרה פורמלית באחד מהתחומים הבאים: ספרנות/מידענות, טכנולוגיות למידה, טכנולוגיות מידע, או מדעי המחשב ממוסד לימודים מוכר.
• היכרות וניסיון בעבודה עם מאגרי מידע בספרייה אקדמית, כגון:ProQuest, EBSCO, Jstor, Web of Science, מפתח חיפה למאמרים בעברית וכיוצ"ב.
• שליטה מלאה בעברית ואנגלית, יתרון לידיעת שפות נוספות.
• בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ושליטה בסביבה ממוחשבת.
• שליטה ביישומי Office, באינטרנט ובמערכת ה-ZOOM - חובה.
• יכולת עבודה עם כלי בינה מלאכותית יוצרת ושילובם ביעץ והדרכה- יתרון משמעותי.
• ניסיון בעבודה עם מערכת עלמא - יתרון.
• ידע והיכרות עם מערכות חיפוש- Primo ו-EDS - יתרון.
• היכרות עם מערכת CRIS לניהול מידע מחקרי - יתרון.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודת צוות.
• גמישות תפקודית ויכולת ביצוע של מספר משימות במקביל.
• דייקנות, יסודיות, אחריות, כושר ארגון ויוזמה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הסטודיו של ההוצאה לאור באוניברסיטה הפתוחה מחפש מעצב/ת גרפי/ת יצירתי/ת ודינמי/ת לתפקיד המשלב עיצוב קלאסי לדפוס ועימוד ספרים עם עבודה חדשנית בעולם הדיגטל והשיווק, כולל שימוש מתקדם בכלי AI. במסגרת התפקיד:
• עיצוב ספרים, חוברות, כריכות ומוצרים שיווקים.
• פיתוח חוויות משתמש ותוצרים מותאמים לרשתות החברתיות, אתרי אינטרנט וקמפניים דיגטליים.
• שימוש בכלי AI ליצירת רעיונות, קונספטים, סקיצות, תמונות ותוצרים משלימים (Midjourney, Firefly, ChatGPT וכד').
• עבודה מול צוותי תוכן, שיווק והפקה.

• שליטה מלאה בתוכנות (InDesign, Illustrator, Photoshop, Adobe)- חובה.
• ניסיון מוכח בעיצוב לדפוס (עיבוד ספרים, חוברות, כריכות) - חובה.
• תואר ראשון בעיצוב גרפי/ תקשורת חזותית ממוסד מוכר - יתרון משמעותי.
• ידע מעשי עם כלי עריכת וידיאו (After Effects/Premiere) - יתרון.
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם כלים דיגיטליים.
• יכולת מחקר, עבודה עצמאית, יצירתיות וסקרנות מקצועית.
• מוטיבציה גבוהה ללמידה והתפתחות בתחום מתחדש ודינמי.
• ניהול מספר פרויקטים במקביל תוך עמידה בלוחות זמנים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• תפקיד אדמיניסטרטיבי מגוון הכולל ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
• תפעול לוגיסטי של קורסים המתבצעים למגזר העסקי הכולל מרכיבים אדמיניסטרטיביים ומתן שירות ללקוחות עסקיים בפריסה ארצית.
• אחריות כוללת על מהלכו התקין של הקורס מתחילתו ועד סופו כולל מתן מענה ללקוחות ופתרון בעיות.
• מתן מענה כולל לצוותי הוראה ולמערכי ההדרכה השונים האחראים על קיום הפעילות מטעם הלקוח.
• נוכחות בפתיחות וסגירות קורסים.
• ביצוע משובים.
• ליווי טכני של קורסים המתקיימים בזום.

• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.
• ניסיון בתחום הלימודים / הדרכה - יתרון.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד.
• אדיבות, יכולת עמידה מול קהל, אסרטיביות, יחסי אנוש מצויינים, אחריות וחריצות.
• שליטה מלאה ביישומי האופיס - חובה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול צוות המנחות/ים של הקורס.
• כתיבה, עדכון במערכות האו"פ ובדיקה של המטלות והבחינות מדי סמסטר הפעלה של הקורס.
• טיפול בהיבטים אדמיניסטרטיביים של הקורס ובתיאומים עם המנחות/ים.
• ניהול אתר הקורס ותקשובו.
• הטמעת הקורס המשוכתב וליווי הכשרת צוות הקורס לגביו.

• תואר שני לפחות בתקשורת/סוציולוינגוויסטיקה (או בתחומים משיקים).
• ידע עדכני, מקיף ומעמיק בנושאי הקורס.
• יכולת עבודה עם טכנולוגיות למידה.
• יכולת ארגון והנחיה.
• נסיון בהוראה אקדמית. נסיון קודם בהוראת קורסים בתקשורת באו"פ - יתרון.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מתן תמיכה טכנית לסטודנטים וסטודנטיות של האוניברסיטה הפתוחה הן במהלך בחינות מקוונות והן לנבחנים במערכת TomaeTest.

• ניסיון במתן תמיכה טכנית למשתמשים.
• הכרות וניסיון מעשי בעבודה במערכת הפעלה Windows, הכרות עם IOS יתרון.
• ידע נרחב בתחומים הבאים: Windows 10/11, Office 2016/365, Adobe Acrobat.
• יכולת טכנולוגית גבוהה.
• תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות, יחסי אנוש מעולים.
• יכולת לתפקד בתנאי לחץ.
• יכולת לעבוד בצוות ולשתף מידע.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.