משרות פנויות

• מתן שירותי ייעוץ והדרכה על משאבי הספרייה לקבוצות וליחידים, לסטודנטים/ות ולסגל האוניברסיטה, במגוון ערוצים (פרונטלי, מייל, טלפון, זום).
• פיתוח מדריכים ולומדות של הספרייה, בדגש על כלי בינה מלאכותית.
• השתתפות בפרויקטים של הספרייה, משמרות בדלפק ההשאלה וביצוע מטלות נוספות לפי הצורך.

• תואר אקדמי.
• הכשרה פורמלית באחד מהתחומים הבאים: ספרנות/מידענות, טכנולוגיות למידה, טכנולוגיות מידע, ממוסד לימודים מוכר.
• היכרות עם מאגרי מידע אקדמיים ומחקריים (כגון:ProQuest, EBSCO, Jstor, Web of Science, מפתח חיפה למאמרים בעברית וכיוצ"ב)- יתרון.
• שליטה מלאה בעברית ואנגלית, יתרון לידיעת שפות נוספות.
• בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ושליטה בסביבה ממוחשבת.
• שליטה ביישומי Office, באינטרנט ובמערכת ה-ZOOM - חובה.
• יכולת עבודה עם כלי בינה מלאכותית יוצרת ושילובם ביעץ והדרכה- יתרון משמעותי.
• ניסיון בעבודה עם מערכת עלמא - יתרון.
• ידע והיכרות עם מערכות חיפוש- Primo ו-EDS - יתרון.
• היכרות עם מערכת CRIS לניהול מידע מחקרי - יתרון.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודת צוות.
• גמישות תפקודית ויכולת ביצוע של מספר משימות במקביל.
• דייקנות, יסודיות, אחריות, כושר ארגון ויוזמה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול אישי ומקצועי של נציגים.
• הנעת נציגים לעמידה ביעדים תוך פיקוח ובקרה על רמת ביצועיהם ומקצועיותם.
• ניהול ישיבות צוות וביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות.
• הפקה וניתוח דוחות.
• גיוס וקליטת נציגים חדשים.
• טיפול במכתבי תודה / תלונות ובבירורים מול מחלקות האו"פ.
• אחריות על משימות רוחביות / ניהול פרויקטים נוספים על התפקיד.
• גיבוי אחמ"שיה.
• אחריות מנהל/ת תורן/ית.

• ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או נסיון ניהולי במוקד מכירות טלפוני - חובה.
• ניסיון בהדרכה/ חניכה במוקד טלפוני - יתרון.
• תקשורת בינאישית מצויינת ותודעת שירות גבוהה.
• אוריינטציה מכירתית.
• יכולת פיתוח והנעת צוות.
• קבלת החלטות ופתרון בעיות.
• תכנון, ארגון ומחוייבות לביצוע.
• ניהול ביצועים.
• ראייה מערכתית.
• ניהול קונפליקטים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול אישי ומקצועי של נציגים.
• הנעת נציגים לעמידה ביעדים, תוך פיקוח ובקרה על רמת ביצועיהם ומקצועיותם.
• הפקה וניתוח דוחות.
• ניהול ישיבות צוות וביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות.
• גיוס וקליטת נציגים חדשים.
• טיפול במכתבי תודה/ תלונות ובבירורים מול מחלקות האו"פ.
• אחריות על משימות רוחביות / ניהול פרויקטים נוספים בתפקיד.
• גיבוי אחמ"שיה.
• אחריות מנהל/ת תורן/ית.

• ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה.
• ניסיון במתן שירות בתקשורת כתובה - חובה.
• ניסיון ניהולי במוקד טלפוני - יתרון.
• ניסיון בהדרכה/ חניכה במוקד טלפוני - יתרון.
• תקשורת בינאישית מצויינת ותודעת שירות גבוהה.
• אוריינטציה שירותית.
• יכולת פיתוח והנעת צוות.
• קבלת החלטות ופתרון בעיות.
• תכנון, ארגון ומחוייבות לביצוע.
• ניהול ביצועים.
• ראייה מערכתית.
• ניהול קונפליקטים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ריכוז אדמיניסטרטיבי של מתעניינים וסטודנטים משלב ההתעניינות ועד לסיום מסלול הלימודים.
• קבלת קהל ומענה טלפוני לפניות מתעניינים וסטודנטים.
• מתן מידע על אופן הלימודים באו"פ ומענה בנושאים מגוונים ובכללם נושאי ההרשמה.
• תאום שיחות יעוץ ללימודים אקדמיים למתעניינים וסטודנטים.
• ריכוז מידע ומעקב אדמיניסטרטיבי אחר קבוצות מובנות.
• ממשקי עבודה מול מחלקות באו"פ.
• קשר עם צוותי עבודה בקהילה, כדוגמת מרכזי צעירים, עיריות ומועצות מקומיות במרחב דרום.
• תפעול וסיוע בפרויקטים ייחודים.
• השתתפות בכנסים, תמיכה וליווי פעילויות שווקיות.

• בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה אל מול קהל.
• יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה, לצד יוזמה ומחשבה יצירתית.
• יסודיות, דייקנות ויכולת ארגון.
• יכולת עמידה במצבי לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
• שליטה מלאה בתוכנות ה Office
• בעל/ת תואר ראשון - או במהלך לימודים - יתרון.
• נסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• קבלת סטודנטים וסטודנטיות לתכנית.
• תיאום בין מרכזי ומרכזות ההוראה.
• ניהול הקשר עם תלמידי/ות התכנית על כל היבטיו.
• גיבוש תכניות לימודים מובנות במידת הצורך.
• ייזום ותיאום מאמצי השיווק של התכנית מול בוגרי/ות תואר ראשון וגורמים מוסדיים.
• שמירה על קשר שוטף עם הסטודנטים/ות בתכנית ומתן תמיכה אקדמית ואדמיניסטרטיבית.
• טיפול בהיבטים אדמיניסטרטיביים של התכנית: מיון וטיפול בהרשמות לתכנית, תכנון היצע הקורסים וכד'.
• ניהול אתר התכנית.
• ארגון מפגשי מתעניינים/ות.
• סיוע בארגון ימי עיון וכנסים של התכנית.

• תואר שני בתחום רלונטי, יתרון לבעלי/ות תואר שלישי.
• כישורי מנהל וארגון מעולים ומוכחים.
• כישורים בין-אישיים מעולים.
• ניסיון קודם ומוצלח בתפקיד אדמיניסטרטיבי אקדמי- חובה.
• ניסיון קודם בתפקיד שיווקי- יתרון.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• איש/אשת הגברה ו/או וידיאו למשימות הגברה, ארגון וצילום/שידור אירועים וכנסים.
• תפעול אולמות וכיתות לימוד.

• הבנה במערכות הגברה ומיקסר דיגיטלי.
• יכולת למידה וצילום וידיאו.
• שליטה במחשבים.
• בעל/ת יכולת עבודה בצוות.
• בעל/ת יכולת למידה טכנית מהירה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אחריות על אישורי הדפסות ספרים חדשים ופרסומים שונים, לרבות אחריות על הדפסות חוזרות של ספרי לימוד.
• טיפול בהזמנות נייר, מעקב אחר אספקה לבתי דפוס, בדיקת מלאי קיים ועבודה מול ספקים.
• טיפול במערכת האישורים מול הגורמים הרלוונטיים באו"פ.
• הכנת הזמנות עבודה ושליחתן לספקי האו"פ השונים.
• היכרות עם תחום דפוס האופסט וכן הדפוס הדיגיטלי.

• היכרות מעמיקה עם תעשיית הדפוס בישראל, כולל הבנה מעמיקה בתחום שוק הנייר לסוגיו וניסיון רחב מקשרי עבודה קודמים עם בתי דפוס בארץ בתחום האופסט והדגיטלי.
• ידע קודם בתהליכי הפקת מוצרי דפוס, לרבות תכנון מוצרי דפוס, התאמת סוגי נייר וחישוב כמויות נדרשות.
• יחסי אנוש מעולים, בדגש על יכולת עבודה בצוותי עבודה.
• יכולת לספק פתרונות מקצועיים ויצירתיים בכל בעיה במהלך העבודה ובסיומה.
• הכרת אפליקציות ותוכנות משרדיות כולל תוכנות גרפיקה מתקדמות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הגדרת צורכי המשתמשים ותרגום הצרכים לפתרונות ממוחשבים.
• אפיון ממשקים וכלים לסביבת הלמידה המקוונת מבוססת על מערכת Moodle.
• אפיון תהליכי מחשוב וזרימת מידע בין מערכות.
• שימוש בכלי AI בתהליך האפיון.
• האפיון מתבצע במתודלוגיית אג'ייל.

• ניסיון של שלוש שנים לפחות באפיון וניתוח מערכות אינטרנט.
• ניסיון שלוש שנים לפחות בעבודה במתודולוגיית אג'ייל ובכתיבת תרחישי משתמש user stories.
• עדיפות להיכרות עם מערכת Moodle כולל הבנה בתהליכי הניהול ו back office.
• ניסיון בעבודה מול משתמשים, צוותי פיתוח ובדיקות.
• ניסיון בעבודה עם כלי AI. בתהליך האפיון
• יתרון לניסיון בעיצוב סקיצות ממשקי משתמש Wireframes.
• עדיפות להכרות עם תחום של טכנולוגיות בהוראה ולמידה.
• תואר ראשון חובה, יתרון לתואר שני.
• שליטה באנגלית ברמה גבוהה.
• יוזמה וחשיבה יצירתית.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
• יכולת למידה עצמית גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מוזמנים ומוזמנות לבוא לעבוד איתנו במוקד הפניות בחיפה ולקבל מימון ללימודים אקדמיים. במסגרת התפקיד:
• מתן שירות במגוון נושאים לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית.
• מענה לשיחות נכנסות ומגוון ערוצי תקשורת כתובה.
• עבודה בסביבה צוותית ובאווירה נעימה ותומכת.

• ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
• יכולת עבודה בצוות.
• כושר ביטוי מעולה.
• מה תקבלו?
• עבודה בסביבה נעימה.
• הכשרה מקיפה וליווי צמוד על חשבוננו.
• אפשרויות קידום מגוונות בארגון למתאימים/ות.
• מחכים רק לכם/ן - לחצו והצטרפו לצוות שלנו.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הסטודיו של ההוצאה לאור באוניברסיטה הפתוחה מחפש מעצב/ת גרפי/ת יצירתי/ת ודינמי/ת לתפקיד המשלב עיצוב קלאסי לדפוס ועימוד ספרים עם עבודה חדשנית בעולם הדיגטל והשיווק, כולל שימוש מתקדם בכלי AI. במסגרת התפקיד:
• עיצוב ספרים, חוברות, כריכות ומוצרים שיווקים.
• פיתוח חוויות משתמש ותוצרים מותאמים לרשתות החברתיות, אתרי אינטרנט וקמפניים דיגטליים.
• שימוש בכלי AI ליצירת רעיונות, קונספטים, סקיצות, תמונות ותוצרים משלימים (Midjourney, Firefly, ChatGPT וכד').
• עבודה מול צוותי תוכן, שיווק והפקה.

• שליטה מלאה בתוכנות (InDesign, Illustrator, Photoshop, Adobe)- חובה.
• ניסיון מוכח בעיצוב לדפוס (עיבוד ספרים, חוברות, כריכות) - חובה.
• תואר ראשון בעיצוב גרפי/ תקשורת חזותית ממוסד מוכר - יתרון משמעותי.
• ידע מעשי עם כלי עריכת וידיאו (After Effects/Premiere) - יתרון.
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם כלים דיגיטליים.
• יכולת מחקר, עבודה עצמאית, יצירתיות וסקרנות מקצועית.
• מוטיבציה גבוהה ללמידה והתפתחות בתחום מתחדש ודינמי.
• ניהול מספר פרויקטים במקביל תוך עמידה בלוחות זמנים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.