אחריות על ניהול מכרזים של האוניברסיטה בתחומים שונים ומגוונים:
הנעת הליך מכרזים מול הגורמים המקצועיים.
כתיבת מכרזים ומפרטים.
ניהול וליווי הליכי המכרז, לרבות הובלת סיורי מציעים, ריכוז הליך מענה לשאלות הבהרה, פתיחת הצעות, בדיקת מסמכי המציעים, כתיבת פרוטוקולים, הדרכה וליווי גורמי מקצוע בהליכי קביעת איכות של מציעים במכרז לרבות ניהול שיחות ממליצים וראיונות.
הכנת בקשות ומסמכים כמצע לדיון בוועדות מכרזים והצגתם בפני הוועדה.
ממשקי עבודה עם גורמים בכירים בארגון ועבודה שוטפת מול הלשכה המשפטית.
מנהלת מדור מכרזים
תואר ראשון- חובה, עדיפות בתחומים רלוונטיים כגון משפטים, כלכלה, תעשיה וניהול, מינהל עסקים.
בעל/ת רשיון עריכת דין בישראל- יתרון.
ותק של שנתיים לפחות בכתיבת מכרזים וניהולם בגופים הכפופים לחוק חובת המכרזים- יתרון משמעותי.
יצירתי ובעל/ת ראייה רוחבית.
נסיון בקידום פרויקטים רוחביים ו/או מכרזים גדולים תוך הבנת צרכי הארגון.
יכולת גבוהה להנעת שותפים בתהליך.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בלחץ תוך עמידה בלוחות זמנים.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
יכולת שליטה מלאה במערכות ממוחשבות ובתוכנות Excel: Office ו-Word.
מלאה
רעננה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.
אחראי/ת שיווק ופרסום
מקצועי
מינהל השיווק והתקשורת
מלאה
אחריות על מהלכים ותוצרים שיווקיים מקצה לקצה: מפיצוח האתגר השיווקי, כתיבת בריפים וניהול תוצרים, מדידה ואופטימיזציה מבוססת דאטה - בסביבה דינמית ומשתנה.
הובלת מהלכים וקמפיינים רב-ערוציים הכוללים בניית משפך שיווקי, ניהול מדיה, תקציב, לו"ז, ספקים וממשקים מרובים.
עבודה שוטפת מול ממשקים חוץ-ארגוניים (ספקים, משרדי פרסום, חברות מדיה) ובמקביל מול מחלקות פנים- ארגוניות באוניברסיטה הפתוחה.
אחריות על קריאייטיב, כתיבת בריפים וניהול תוצרים שיווקיים מבוססי תובנות, תוך הקפדה על איכות, דיוק והתאמה ליעדים השיווקיים.
ניתוח דאטה ואופטימיזציה: ניתוח ביצועים, זיהוי תובנות ושיפור מתמיד של מהלכים ותוצרים על בסיס נתונים.
עבודה שוטפת עם כלי AI כחלק מתהליכי העבודה השיווקיים.
מנהלת יחידת השיווק
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בשיווק דיגיטלי ו/או ניהול קמפיינים דיגיטליים.
שליטה בעולמות הדיגיטל PPC, Social, Google Ads.
ניסיון בהובלת מהלכים שיווקיים מקצה לקצה.
תואר אקדמי.
חשיבה שיווקית ואסטרטגית ברמה גבוהה.
ניסיון בעבודה עם דאטה וכלי אנליזה - יתרון.
היכרות ועבודה עם כלי AI בעולם השיווק - יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה בארגון גדול ו/או ציבורי - יתרון.
יכולת עבודה בצוות, לצד יכולת ניהול עצמי גבוהה, עבודה תחת לחץ וביצוע מגוון רחב של משימות במקביל.
יכולת התמודדות עם ריבוי תהליכים וממשקים בסביבה דינמית ומשתנה.
סקרנות אמיתית, למידה עצמאית ונכונות להתנסות בכלים, פלטפורמות ושיטות עבודה חדשות.
חשיבה ביקורתית, יכולת זיקוק תובנות ומסרים, ויכולת לספר סיפור שיווקי ברור, חד ומניע לפעולה.
עברית ברמה גבוהה מאוד ואנגלית טובה - יכולת ניסוח, כתיבה ותקשורת מקצועית ומשכנעת.
- מועד כניסה לתפקיד- מיידי.
מלאה
רעננה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.
מנהל/ת מוקד מכירות ומתעניינים
ניהולי
מינהל מרחבים ומוקדים (מרו"ם)
מלאה, נכונות לשעות נוספות בהתאם לנדרש
מוקד המכירות והמתעניינים אחראי על ניהול תהליך המכירה והליווי של מתעניינים בלימודים, במטרה להגדיל את היקף ההרשמות ולעמוד ביעדי המכירות. המוקד מטפל במתעניינים החל משלב הפנייה הראשונית, מבצע אבחון צרכים והתאמת מסלול לימודים, יוזם קשר שוטף עם המתעניין, מתאם פגישות ייעוץ ומלווה את המועמד עד להשלמת תהליך ההרשמה ללימודים. פעילות המוקד משלבת שירות, מכירה והנעה לפעולה, תוך יצירת חוויית מועמד מקצועית, אישית ומקדמת סגירה.
אחריות על ניהול ותפעול מוקד המכירות והמתעניינים בהתאם למטרות הארגון, ליעדי המכירה, הגיוס והשירות ולמדדי הביצוע שיוגדרו.
התפקיד כולל הובלת פעילות המכירה במוקד, ניהול משפך המתעניינים, ושיעורי ההמרה משלב הפנייה ועד ההרשמה ללימודים, והטמעת תרבות מכירתית ממוקדת תוצאות.
ניהול מקצועי ואישי של צוות המנהלים והנציגים, חניכה ופיתוח עובדים, שותף לתהליך הגיוס, הכשרה ושימור עובדים וביצוע בקרה שוטפת על עמידה ביעדי מכירה, שירות ואיכות. במסגרת התפקיד נדרשת הובלת פרויקטים ותהליכי ייעול, בניית תוכניות עבודה שנתיות וניהול תקציב, לצד עבודה שוטפת מול גורמי מטה וממשקים פנים-ארגוניים לצורך קידום תהליכים והשגת יעדי הארגון.
מנהל המוקדים האקדמיים
ניסיון של שנה ומעלה בניהול מוקד מכירות בארגון גדול - חובה.
ניסיון קודם בניהול מנהלי צוותים - חובה.
השכלה אקדמית תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון.
יכולות מכירה מוכחות וחזקות, לצד תודעת שירות גבוהה.
היכרות קודמת עם מודלים חדשניים לניהול מכירות וניהול KPI.
ניסיון בבניית תוכניות עבודה וייצור מנגנוני בקרה.
ניסיון בניהול תקציבי של מוקד, בניית מודלי תגמול, בניית כלים לחיזוי ושיבוץ יעיל של נציגים.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, היכרות עם מערכות מקצועיות בעולמות המוקדים ושליטה מעולה ביישומי מחשב ו OFFICE.
יכולת גבוהה של ניתוח נתונים.
יכולת תכנון וניסיון בהטמעת תהליכי ייעול, שיפור והובלת שינויים.
יכולת הנעת עובדים לעמידה ביעדים בסביבה דינמית ומרובת משימות, תוך פיתוח חוסן הצוותים.
היכרות קודמת עם עולם האקדמיה - יתרון.
אסרטיביות ויכולת מנהיגות, לצד יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים.
ראיה מערכתית, יכולת פתרון בעיות, יוזמה וחשיבה מחוץ לקופסה.
- מועד כניסה לתפקיד - מיידי.
- נדרשת נכונות לגמישות מעבר לשעות העבודה המקובלות, ובימי שישי, חופשות מרוכזות וחרום- בהתאם לצורך.
מלאה, נכונות לשעות נוספות בהתאם לנדרש
רעננה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.
נציגי/ות שירות לקוחות למוקד הפניות והמידע בחיפה
שרות לקוחות/שרות מוכר
מינהל מרחבים ומוקדים (מרו"ם)
חלקי
מוזמנים ומוזמנות לבוא לעבוד איתנו במוקד הפניות בחיפה ולקבל מימון ללימודים אקדמיים. במסגרת התפקיד:
מתן שירות במגוון נושאים לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית.
מענה לשיחות נכנסות ומגוון ערוצי תקשורת כתובה.
עבודה בסביבה צוותית ובאווירה נעימה ותומכת.
ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
יכולת עבודה בצוות.
כושר ביטוי מעולה.
מה תקבלו?
עבודה בסביבה נעימה.
הכשרה מקיפה וליווי צמוד על חשבוננו.
אפשרויות קידום מגוונות בארגון למתאימים/ות.
מחכים רק לכם/ן - לחצו והצטרפו לצוות שלנו.
חלקי
חיפה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.
נציג/ת מכירה ושירות במוקד מערך לימודי החוץ
שרות לקוחות/שרות מוכר
מערך לימודי החוץ של האו"פ
מלאה
הרשמה וייעוץ אישי למתעניינים וסטודנטים לקורסי מערך לימודי החוץ של האוניברסיטה הפתוחה, תוך התאמה לצורכי הלקוח והובלה לסגירת הרשמה.
אחריות כוללת על תהליך ההרשמה במהלך שנת הלימודים, לרבות טיפול בבקשות לשינויים, מעקב שוטף ועדכון בהתאם לנהלים.
המוקד פועל באווירה משפחתית, מקצועית ונעימה, ומשלב מצוינות בשירות עם יחס אישי.
הצוות פועל לעמידה ביעדי מכירה ושירות, תוך שיתוף פעולה, תקשורת פתוחה וסביבת עבודה תומכת, המעודדת התפתחות אישית ומקצועית.
מנהל מוקד לימודי מערך החוץ
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה ושכנוע.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
יכולת עמידה ביעדי מכירות.
יכולת עבודה בצוות.
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת- חובה.
ניסיון בעבודה במוקדי מכירה ושירות- יתרון.
- הכשרה לתפקיד בתשלום.
- קליטה כעובד/ת או"פ לאחר 9 חודשים מלאים (ע"ב ביצועים ומשוב).
- אישור מימון לימודים אקדמיים באוניברסיטה הפתוחה בכפוף לנהלי האו"פ (לאחר 9 חודשי עבודה מלאים וקליטה כעובד או"פ).
- חנייה מסודרת ללא עלות.
- שעות פעילות המוקד: ראשון- חמישי 8:30-18:00- מתן משמרות בהתאם לסידור עבודה.
- תגמול: שכר שעתי + בונוסים.
- משרה מלאה- 5 ימי עבודה בשבוע; משרה חלקית- 4 ימי עבודה בשבוע.
מלאה
רעננה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.