משרות פנויות

• תמחור פעילויות הוראה, פרויקטים, קולות קוראים ונושאים שונים.
• בדיקות כלכליות, הערכת חלופות וניתוחי כדאיות של פעילויות ופרויקטים חוצי ארגון.
• בניית תוכניות עבודה ותקציב לאוניברסיטה.
• ביצוע מעקב ובקרה תקציבית ברמה מחלקתית ופרויקטלית.
• דיווח תקציבי שוטף ומציאת פתרונות תקציביים לפרויקטים.
• תפעול תקציבי באמצעות מערכת ה- ERP (Oracle Applications)
• תקצוב ודיווח לגופים ממשלתיים וגורמי חוץ.

• תואר ראשון בכלכלה - חובה.
• תואר שני רלוונטי - יתרון.
• למעלה מ- 7 שנות ניסיון רלוונטי - חובה.
• יכולת עבודה עצמאית, עמידה בלחצים וניהול מקבילי של משימות.
• ראיה מערכתית והבנת תהליכי עבודה חוצי ארגון.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מתן שירותי ייעוץ והדרכה על משאבי הספרייה לקבוצות וליחידים, לסטודנטים/ות ולסגל האוניברסיטה, במגוון ערוצים (פרונטלי, מייל, טלפון, זום).
• פיתוח והדרכות ולומדות של הספרייה, בדגש על כלי בינה מלאכותית.
• השתתפות בפרויקטים של הספרייה, משמרות בדלפק ההשאלה וביצוע מטלות נוספות לפי הצורך.

• תואר אקדמי.
• הכשרה פורמלית באחד מהתחומים הבאים: ספרנות/מידענות, טכנולוגיות למידה, טכנולוגיות מידע, או מדעי המחשב ממוסד לימודים מוכר.
• היכרות וניסיון בעבודה עם מאגרי מידע בספרייה אקדמית, כגון:ProQuest, EBSCO, Jstor, Web of Science, מפתח חיפה למאמרים בעברית וכיוצ"ב.
• שליטה מלאה בעברית ואנגלית, יתרון לידיעת שפות נוספות.
• בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ושליטה בסביבה ממוחשבת.
• שליטה ביישומי Office, באינטרנט ובמערכת ה-ZOOM - חובה.
• יכולת עבודה עם כלי בינה מלאכותית יוצרת ושילובם ביעץ והדרכה- יתרון משמעותי.
• ניסיון בעבודה עם מערכת עלמא - יתרון.
• ידע והיכרות עם מערכות חיפוש- Primo ו-EDS - יתרון.
• היכרות עם מערכת CRIS לניהול מידע מחקרי - יתרון.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודת צוות.
• גמישות תפקודית ויכולת ביצוע של מספר משימות במקביל.
• דייקנות, יסודיות, אחריות, כושר ארגון ויוזמה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול, תכנון וביצוע של מחקרי הערכה, מדיניות ואסטרטגיה באוניברסיטה הפתוחה.
• כתיבת, עריכה והצגה של ממצאים מחקריים להנהלת האוניברסיטה הפתוחה ובעלי עניין נוספים.
• ייזום של מחקרים בתחומי הפעילות המרכזיים של האוניברסיטה.
• מעקב אחר הספרות המדעית והתפתחויות טכנולוגיות ויישומיות בשדה ההשכלה הגבוהה.
• ליווי ושותפות בהובלה של פרויקטים אסטרטגיים המתבצעים במחלקות האוניברסיטה (אקדמיות ומינהליות).

• תואר אקדמי שני מסלול מחקרי - חובה. עדיפות לבעלי תואר ד"ר.
• 3 שנות ניסיון בביצוע מחקרי הערכה ו/או מחקר אקדמי ו/או מחקר יישומי.
• שליטה וניסיון מוכח בעיבוד וניתוח נתונים באמצעות תוכנות סטטיסטיות ו/או שימוש בכלי שליפה וארגון נתונים.
• כושר הבעה וניסוח מעולה בכתב ובע"פ בשפה העברית. שליטה ברמה גבוהה באנגלית.
• יתרון לניסיון משמעותי בהובלת פרויקטים ויזמות.
• סקרנות, מעוף ויצירתיות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הגדרת צורכי המשתמשים ותרגום הצרכים לפתרונות ממוחשבים.
• אפיון ממשקים וכלים לסביבת הלמידה המקוונת מבוססת על מערכת Moodle.
• אפיון תהליכי מחשוב וזרימת מידע בין מערכות.
• שימוש בכלי AI בתהליך האפיון.
• האפיון מתבצע במתודלוגיית אג'ייל.

• ניסיון של שלוש שנים לפחות באפיון וניתוח מערכות אינטרנט.
• ניסיון שלוש שנים לפחות בעבודה במתודולוגיית אג'ייל ובכתיבת תרחישי משתמש user stories.
• עדיפות להיכרות עם מערכת Moodle כולל הבנה בתהליכי הניהול ו back office.
• ניסיון בעבודה מול משתמשים, צוותי פיתוח ובדיקות.
• ניסיון בעבודה עם כלי AI. בתהליך האפיון
• יתרון לניסיון בעיצוב סקיצות ממשקי משתמש Wireframes.
• עדיפות להכרות עם תחום של טכנולוגיות בהוראה ולמידה.
• תואר ראשון חובה, יתרון לתואר שני.
• שליטה באנגלית ברמה גבוהה.
• יוזמה וחשיבה יצירתית.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
• יכולת למידה עצמית גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מנהל/ת מרכז ההרשמה יישא/תישא באחריות על ניהול כולל של תהליכי ההרשמה לאוניברסיטה הפתוחה, ובכלל זה ההרשמה של מערך לימודי החוץ.
• מנהל/ת מרכז ההרשמה יידרש/תידרש להוביל צוות עובדים/ות, לפקח על מתן שירות איכותי לסטודנטים/ות, ולהבטיח ייעול ושיפור תהליכי העבודה.
• תכנון, יישום ובקרה על תהליכי הרישום ושכר הלימוד.
• גיבוש הנחיות הרשמה, נהלים והוראות עבודה.
• ניהול ובקרת תהליכים בנושאים כספיים בחשבונות הסטודנטים.
• הנהגת צוות המנהלים והעובדים של המרכז וניהולו.
• יצירת סביבה תומכת ומקדמת לצוות המרכז, ובכלל זה דאגה לפיתוח מקצועי ואישי של הצוות.
• ניהול ממשקי עבודה עם יחידות שונות בתוך האוניברסיטה ומחוצה לה.
• פיתוח שיטות וכלים טכנולוגיים לשיפור השירות וייעול תהליכי העבודה.
• ניהול התקציב ותכנית העבודה השנתית של המרכז.

• תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון, תואר בתחומי הניהול - יתרון.
• ניסיון ניהולי משמעותי הכולל ניהול של צוות עובדים גדול - חובה. ניהול מנהלים - יתרון.
• ניסיון בניהול תקציב, תכנון וביצוע תכניות עבודה - יתרון.
• ניסיון בניהול תהליכים כספיים - יתרון.
• יכולת התבטאות מצוינת בכתב ובע"פ.
• יכולות ארגון ותיאום, ניתוח והבנה של תהליכים מורכבים, הובלת פרויקטים, והטמעת שיפורים וחדשנות.
• כישורים בינאישיים מעולים, תודעת שירות גבוהה, מנהיגות, תפקוד גבוה בתנאי לחץ, יצירתיות בפתרון בעיות, אחריות, מסירות ודיסקרטיות.
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת אנליטית גבוהה בעבודה עם נתונים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול אישי ומקצועי של נציגים.
• הנעת נציגים לעמידה ביעדים, תוך פיקוח ובקרה על רמת ביצועיהם ומקצועיותם.
• הפקה וניתוח דוחות.
• ניהול ישיבות צוות וביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות.
• גיוס וקליטת נציגים חדשים.
• טיפול במכתבי תודה/ תלונות ובבירורים מול מחלקות האו"פ.
• אחריות על משימות רוחביות / ניהול פרויקטים נוספים בתפקיד.
• גיבוי אחמ"שיה.
• אחריות מנהל/ת תורן/ית.

• ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה.
• ניסיון במתן שירות בתקשורת כתובה - חובה.
• ניסיון ניהולי במוקד טלפוני - יתרון.
• ניסיון בהדרכה/ חניכה במוקד טלפוני - יתרון.
• תקשורת בינאישית מצויינת ותודעת שירות גבוהה.
• אוריינטציה שירותית.
• יכולת פיתוח והנעת צוות.
• קבלת החלטות ופתרון בעיות.
• תכנון, ארגון ומחוייבות לביצוע.
• ניהול ביצועים.
• ראייה מערכתית.
• ניהול קונפליקטים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הרשמה וייעוץ אישי למתעניינים וסטודנטים לקורסי מערך לימודי החוץ של האוניברסיטה הפתוחה, תוך התאמה לצורכי הלקוח והובלה לסגירת הרשמה.
• אחריות כוללת על תהליך ההרשמה במהלך שנת הלימודים, לרבות טיפול בבקשות לשינויים, מעקב שוטף ועדכון בהתאם לנהלים.
• המוקד פועל באווירה משפחתית, מקצועית ונעימה, ומשלב מצוינות בשירות עם יחס אישי.
• הצוות פועל לעמידה ביעדי מכירה ושירות, תוך שיתוף פעולה, תקשורת פתוחה וסביבת עבודה תומכת, המעודדת התפתחות אישית ומקצועית.

• יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
• בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה ושכנוע.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ.
• יכולת עמידה ביעדי מכירות.
• יכולת עבודה בצוות.
• שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת- חובה.
• ניסיון בעבודה במוקדי מכירה ושירות- יתרון.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מוזמנים ומוזמנות לבוא לעבוד איתנו במוקד הפניות בחיפה ולקבל מימון ללימודים אקדמיים. במסגרת התפקיד:
• מתן שירות במגוון נושאים לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית.
• מענה לשיחות נכנסות ומגוון ערוצי תקשורת כתובה.
• עבודה בסביבה צוותית ובאווירה נעימה ותומכת.

• ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
• יכולת עבודה בצוות.
• כושר ביטוי מעולה.
• מה תקבלו?
• עבודה בסביבה נעימה.
• הכשרה מקיפה וליווי צמוד על חשבוננו.
• אפשרויות קידום מגוונות בארגון למתאימים/ות.
• מחכים רק לכם/ן - לחצו והצטרפו לצוות שלנו.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אחריות על אישורי הדפסות ספרים חדשים ופרסומים שונים, לרבות אחריות על הדפסות חוזרות של ספרי לימוד.
• טיפול בהזמנות נייר, מעקב אחר אספקה לבתי דפוס, בדיקת מלאי קיים ועבודה מול ספקים.
• טיפול במערכת האישורים מול הגורמים הרלוונטיים באו"פ.
• הכנת הזמנות עבודה ושליחתן לספקי האו"פ השונים.
• היכרות עם תחום דפוס האופסט וכן הדפוס הדיגיטלי.

• היכרות מעמיקה עם תעשיית הדפוס בישראל, כולל הבנה מעמיקה בתחום שוק הנייר לסוגיו וניסיון רחב מקשרי עבודה קודמים עם בתי דפוס בארץ בתחום האופסט והדגיטלי.
• ידע קודם בתהליכי הפקת מוצרי דפוס, לרבות תכנון מוצרי דפוס, התאמת סוגי נייר וחישוב כמויות נדרשות.
• יחסי אנוש מעולים, בדגש על יכולת עבודה בצוותי עבודה.
• יכולת לספק פתרונות מקצועיים ויצירתיים בכל בעיה במהלך העבודה ובסיומה.
• הכרת אפליקציות ותוכנות משרדיות כולל תוכנות גרפיקה מתקדמות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• זיכוי בפועל ורישומי ערכות לימוד ועזרים בהשאלה מול קהל הסטודנטים והסטודנטיות.
• מתן ערכות לימוד/עזרי לימוד לסטודנטים ולסטודנטיות.
• סיוע וגיבוי לאחראית תחום הדואר.
• טיפול במשלוחי דואר רשום ובהפצת מכתבים.
• תפעול שוטף בדואר פנים וחוץ, קבלה רישום מיון ופיזור.
• טיפול במשלוח חומרי לימוד לסטודנטים/ סטודנטיות השוהים בחו"ל.
• ביצוע עבודות הפצה ושינוע באוניברסיטה.
• נכונות לעבודה מגוונת מול מספר פרוייקטים ולקוחות במקביל.

• נסיון קודם בעבודת הפצה ודואר - יתרון.
• הכרות עם תוכנות ה- Office - יתרון.
• הכרות עם מערכת ה- ERP אורקל - יתרון.
• עברית ברמה גבוהה - חובה.
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ.
• יכולת לימוד עצמי וקליטה מהירה.
• חריצות, התמדה, דייקנות, אדיבות ויחסי אנוש טובים.
• היצמדות לנהלים, הבנת וביצוע הוראות בלוחות הזמנים הנדרשים לתפעול הפעילויות בשטח.
• יכולת עבודה בצוות ותודעת שירות גבוהה.
• נידרש רשיון נהיגה בתוקף.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.