משרות פנויות

• אחריות כוללת על תהליכי שירות, יעוץ, הרשמה ותפעול לוגיסטי של הקורסים בשלוחה החל משלב המתעניינים ועד לשלב הסופי של הקורס והנפקת תעודות לזכאים.
• עבודה מול מחלקות פנימיות באו"פ (כספים, מרשם, היחידה לניהול מפגשי הלימוד, רכזי השלוחות, מנהלי ביה"ס) וכן מול ממשקים חוץ ארגוניים, מתעניינים, סטודנטים ומרצים.
• התפקיד כולל היבטים מכירתיים, שירותיים, טכניים ותפעוליים.

• תואר ראשון - יתרון.
• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.
• אוריינטציה תפעולית ויכולת מכירה ושכנוע.
• שליטה במיומנויות מחשב ויישומי האופיס ברמה גבוהה.
• סדר וארגון ברמה גבוהה.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה מרובת משימות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת עבודה בצוות.
• אסרטיביות ויכולת עמידה מול קהל.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מהות התפקיד: ניהול וריכוז מערך התגבור של היחידה לאנגלית. מערך התגבור הינו מערך תמיכה וליווי פדגוגי רגשי לסטודנטיות/ים המתקשים בלימודי האנגלית. התגבור מתקיים בקבוצות לימוד קטנות או באופן פרטני, ובהן חומר הקורס נלמד בצורה איטית ומדורגת.
• ניהול וריכוז מערך התגבור של היחידה לאנגלית:
• בניית קבוצות תגבור ושיבוץ מנחים לקבוצות ולהנחיה אישית, כולל איתור מנחי/ות למתן תגבור והדרכתם (עבודה בשת"פ עם מזכירת היחידה).
• הדרכה פדגוגית למנחי/ות התגבור.
• פיתוח חומרי לימוד לשימוש מנחי/ות התגבור.
• תצפית ומשוב- ביצוע תצפיות במנחי/ות התגבור ומתן משוב.
• יידוע ועדכון מתמשך של צוות המנחים/ות ביחידה לאנגלית אודות מערך התגבור.
• טיפול ומעקב אחר פניות חריגות.
• השתתפות בוועדות ופגישות באו"פ, הכנת חומרים לקראתן.
• מתן ייעוץ ותמיכה לסטודנטיות/ים שאין להם מענה וחווים קשיים שונים.
• הדרכה לכל צוות המנחים בנושאים: כיצד ללמד אנגלית לסטודנטיות/ים בעלי רקע לשוני שונה. כיצד ללמד בכיתות הטרוגניות.

• תואר שני והכשרה פורמאלית ומעשית בהוראת אנגלית לצרכים אקדמיים- חובה
• ניסיון בעבודה עם סטודנטיות/ים בעלי/ות קשיי למידה או מתקשים.
• יחסי אנוש מעולים.
• יכולת עמידה בלחצים.
• יכולת עבודה בצוות .
• שליטה גבוהה בתוכנות Office.
• סדר וארגון ברמה גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ייעודה העיקרי של היחידה לניהול מפגשי לימוד הוא לאפשר קיום מפגשי הנחיה ופעילויות לימודיות אחרות. היחידה מנהלת את לוחות המפגשים של הקורסים השונים בהתאם לתכניות הלימודים שלהם, ודואגת לעדכון הסטודנטים וכל הנוגעים בדבר בשינויים שוטפים בלוחות המפגשים.
• רכיבי התפקיד:
• הכנת לוחות המפגשים האקדמיים לקראת פתיחת כל סמסטר (מפגשים פרונטליים, מקוונים, מולטימדיה ומחשב).
• קבלת מידע מדיקנט הלימודים, מרכז ההרשמה ומרכזי הוראה והזנתו למערכות המידע של האו"פ.
• טיפול שוטף במהלך הסמסטר- ביצוע שינויים בלוחות מפגשים, תוך תיאום מול המנחים, מרכזי ההוראה, מרכזי הלימוד, ודיקנט הלימודים.
• טיפול בסדנאות ובסטודנטים עם צרכים מיוחדים.
• פתרון אתגרים בלוחות המפגשים הנובעים מחגים ומועדים ו/או משיבושים לא צפויים (מלחמה, שביתה, וכיו"ב), בתיאום עם הגורמים הרלוונטיים באו"פ - מחלקות אקדמיות, דיקנט הלימודים, מרכז ההרשמה, ארגון בחינות, ועוד.
• ניהול של חוזי שכירות ושיתופי פעולה מול מרכזי לימוד חיצוניים.

• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.
• אוריינטציה טכנולוגית ושליטה מלאה בתוכנות אופיס - חובה.
• תואר ראשון - יתרון.
• ניסיון והכרות של מערכת האורקל וה- ERP - יתרון.
• ניסיון בשיתופי פעולה בין ארגונים ובניהול מו"מ - יתרון.
• ניסיון בניהול חוזי שכירות (בצד המסחרי) - יתרון.
• תודעת שירות גבוהה.
• יכולת עבודה בצוות, אחריות ומסירות.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ, חריצות וזריזות.
• גמישות מחשבתית במתן פתרונות לבעיות שעולות בשטח.
• יכולת ארגון גבוהה - סדר ושטיתיות בעבודה.
• יכולת תפעולית גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אחריות על ניהול ובקרה תקציבית של פעילות המחלקה, ניהול מחזור חיי הסכמים והתקשרויות, בקרה על מימוש תוכניות עבודה והסכמים, וכן ניהול הידע המחלקתי, תיעוד תהליכים, נהלים ושימור הידע הארגוני במחלקה.
• רכיבי התפקיד:
• ניהול ובקרה תקציבית שוטפת של פעילות המחלקה, לרבות הכנת דוחות תקציב, בקרה וניתוח נתונים, מעקב אחר ניצול תקציבים, התחייבויות והוצאות.
• בנוסף, בקרה על תקציבי פרויקטים והתקשרויות, ריכוז תהליך סגירת שנת התקציב ומעקב ובקרה אחר תוכניות העבודה המחלקתיות בהיבטים תקציביים ותפעוליים.
• טיפול בהסכמים, מכרזים והתקשרויות, הכולל ניהול מחזור חיי חוזים והסכמים, מעקב אחר תוקפי הסכמים, ערבויות, ביטוחים, אופציות והתחייבויות.
• ריכוז ותיאום תהליכי מכרזים, בל"מים והתקשרויות, עבודה מול גורמי רכש, כספים, ייעוץ משפטי וספקים, בקרה על הסכמי אחזקה ותשתיות, ומעקב אחר יישום החלטות הנהלה והתחייבויות חוזיות.
• ניהול הידע המחלקתי ושימורו, כולל כתיבה, עדכון ותחזוקה של נהלים, הוראות עבודה ותיקי תהליך, תיעוד תהליכים והחלטות, ריכוז חומרי הדרכה והנגשת ידע מקצועי.

• תואר אקדמי מוכר באחד מהתחומים הבאים: משפטים, מנע"ס, כלכלה, לוגיסטיקה, ניהול, הנדסת תעו"נ או תחום רלוונטי אחר.
• ניסיון של לפחות 3 שנים באחד או יותר מהתחומים הבאים: התקשרויות, רכש, ניהול הסכמים, בקרה תקציבית או ניהול תהליכים.
• ניסיון בעבודה מול גורמים משפטיים, רכש וכספים, כולל מעקב אחר חוזים, מכרזים והתקשרויות.
• שליטה מלאה ביישומיי Office ובפרט Excel.
• ניסיון בעבודה עם מערכות מידע ותקציב ארגוניות ומערכות ניהול מסמכים.
• ניסיון בכתיבת נהלים, תיעוד תהליכים וניהול ידע ארגוני - יתרון משמעותי.
• היכרות קודמת עם מוסדות ציבוריים/ אקדמיים - יתרון.
• היכרות עם חוק חובת המכרזים - יתרון.
• ניסיון קודם בניהול תוכניות עבודה ומדדי ביצוע (KPIs) ובעבודה מול קבלני אחזקה, תשתיות ושירותים - יתרון.
• סדר, ארגון ושימור ידע ברמה גבוהה מאוד, יכולת עבודה שיטתית ומבוססת תיעוד.
• יכולת הובלת משימות מקצה לקצה ובמקביל, ועבודה מול מגוון ממשקים.
• חשיבה אנליטית, יכולת ניתוח נתונים ומחויבות לשיפור מתמיד.
• יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ.
• יחסי אנוש מעולים, שירותיות, אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מתן תמיכה טכנית לסטודנטים של האוניברסיטה הפתוחה בבחינות ממחושבות ובבחינות מרחוק (הערכות חילופיות).
• טיפול בתקלות בסביבת המשתמש - תמיכה בתוכנות Office ובתוכנות מדף אחרות.

• ניסיון במתן תמיכה טכנית למשתמשים.
• שליטה מלאה במערכת הפעלה Windows 10 ומעלה, Office 365 ו-Zoom.
• היכרות עם מערכות המידע באו"פ: Oracle, Apex, Moodle - יתרון.
• אנגלית ברמה גבוהה.
• יכולת טכנולוגית גבוהה.
• יכולת לימוד גבוהה.
• יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל-פה.
• תודעה שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות, יחסי אנוש מעולים.
• יכולת לתפקד בתנאי לחץ.
• יכולת לעבוד בצוות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• שיבוץ משגיחים וצוותי בחינה במועדי הבחינה, תוך מעקב ובקרה אחר אישורים והשלמת מכסות.
• איתור וגיוס עובדים למערך הבחינות לרבות משגיחים, ובהמשך חניכה, הדרכה והטמעתם במערך ההשגחה וליווי אחר תפקודם בשטח.
• ריכוז ובקרה אחר דיווחי שעות, הזנת נתונים במערכות וטיפול בדרישות תשלום.
• מתן מענה ושירות שוטף לפניות משגיחים וסטודנטים וריכוז המידע.
• מענה לפניות סטודנטים בנושא הבחינות.
• עבודה מול גורמים שונים בשטח בזמן אמת במהלך ימי הבחינות להבטחת תפעול חלק.
• ביצוע משימות מגוונות בהתאם לצורך לתפעול מערך הבחינות.

• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.
• שליטה טכנולוגית מלאה בישומי מחשב, בדגש על אקסל.
• ניסיון בגיוס כ"א ויכולת הדרכה -יתרון משמעותי.
• תואר ראשון- יתרון.
• סדר וארגון ברמה גבוהה.
• יכולת עבודה בצוות, אדיבות, סבלנות ותודעת שירות גבוהה.
• יכולת התמודדות עם עומסים, עם לוחות זמנים נוקשים וביצוע משימות במקביל.
• ראש גדול, יצירתיות, יוזמה ויכולת למצוא פתרונות לבעיות שעולות מהשטח בזמן אמת.
• יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ריכוז אדמיניסטרטיבי של טיפול במתעניינים וסטודנטים משלב ההתעניינות ועד לסיום מסלול הלימודים.
• מתן מידע על אופן הלימודים באו"פ ומענה בנושא מגוונים ובכללם נושאי ההרשמה.
• תיאום שיחות יעוץ למתעניינים וסטודנטים.
• ריכוז מידע ומעקב אדמיניסטרטיבי לקבוצות מובנות.
• עבודה אל מול ממשקי עבודה ומחלקות שונות באו"פ.
• גיבוי בתפעול קמפוס רמת אביב/ אליאנס ופרויקטים ייחודיים.
• השתתפות בכנסים, תמיכה וליווי פעילות שיווקית.
• קבלת קהל ומענה טלפוני לפניות מתעניינים וסטודנטים.

• תואר ראשון - יתרון.
• בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה אל מול קהל.
• יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית, לצד יוזמה ומחשבה יצירתית.
• יסודיות, דייקנות ויכולת ארגון.
• יכולת עמידה במצבי לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
• שליטה מלאה בתוכנות ה- Office .
• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ריכוז אדמיניסטרטיבי של מתעניינים וסטודנטים משלב ההתעניינות ועד לסיום מסלול הלימודים.
• קבלת קהל ומענה טלפוני לפניות מתעניינים וסטודנטים.
• מתן מידע על אופן הלימודים באו"פ ומענה בנושאים מגוונים ובכללם נושאי ההרשמה.
• תאום שיחות יעוץ ללימודים אקדמיים למתעניינים וסטודנטים.
• ריכוז מידע ומעקב אדמיניסטרטיבי אחר קבוצות מובנות.
• ממשקי עבודה מול מחלקות באו"פ.
• קשר עם צוותי עבודה בקהילה, כדוגמת מרכזי צעירים, עיריות ומועצות מקומיות במרחב דרום.
• תפעול וסיוע בפרויקטים ייחודים.
• השתתפות בכנסים, תמיכה וליווי פעילויות שווקיות.

• בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה אל מול קהל.
• יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה, לצד יוזמה ומחשבה יצירתית.
• יסודיות, דייקנות ויכולת ארגון.
• יכולת עמידה במצבי לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
• שליטה מלאה בתוכנות ה Office
• בעל/ת תואר ראשון - או במהלך לימודים - יתרון.
• נסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.