משרות פנויות

• מתן שירותי ייעוץ והדרכה על משאבי הספרייה לקבוצות וליחידים, לסטודנטים/ות ולסגל האוניברסיטה, במגוון ערוצים (פרונטלי, מייל, טלפון, זום).
• יצירת סרטוני הדרכה קצרים ומדריכים ויזואליים ללמידה עצמית, תוך שימוש בכלי בינה מלאכותית.
• השתתפות בפרויקטים של הספרייה, משמרות בדלפק ההשאלה וביצוע מטלות נוספות לפי הצורך.

• תואר אקדמי.
• הכשרה פורמלית באחד מהתחומים הבאים: ספרנות/מידענות, טכנולוגיות למידה, טכנולוגיות מידע, ממוסד לימודים מוכר.
• שליטה ביישומי Office, באינטרנט ובמערכת ה-Zoom- חובה.
• היכרות עם מאגרי מידע אקדמיים ומחקריים (כגון:ProQuest, EBSCO, Jstor, Web of Science, מפתח חיפה למאמרים בעברית וכיוצ"ב)- יתרון.
• היכרות עם מערכות ספרייה- Alma/Primo ו-EDS- יתרון.
• היכרות עם מערכת CRIS לניהול מידע מחקרי- יתרון.
• ניסיון בעבודה עם תוכנות לעריכת סרטונים (Adobe Premiere, CapCut ואחרות) או יצירת סרטונים באמצעות בינה מלאכותית- יתרון משמעותי.
• שליטה מלאה בעברית ואנגלית, יתרון לידיעת שפות נוספות.
• בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ושליטה בסביבה ממוחשבת.
• יכולת עבודה עם כלי בינה מלאכותית יוצרת ושילובם ביעץ והדרכה- יתרון משמעותי.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודת צוות.
• גמישות תפקודית ויכולת ביצוע של מספר משימות במקביל.
• דייקנות, יסודיות, אחריות, כושר ארגון ויוזמה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אדמיניסטרציה, תחזוקה והטמעה של מערכות מיחשוב ספרייתיות ופלטפורמות אחזור מידע (כגון Alma/Primo, EDS, Pure), כולל פתרון תקלות טכנולוגיות וליווי הצוות בתפעולן.
• אחריות על אוסף מאגרי הספרייה, הכוללת בדיקה והערכה של מקורות מידע חדשים ומעקב שוטף אחר שינויי גרסאות וקישורים, וטיפול בתקלות.
• אחזור, עיבוד וניתוח נתוני שימוש במערכות להפקת דוחות ותובנות (כולל שימוש בגוגל אנליטיקס ומפות חום) לייעול האוסף.
• עריכה, נוכחות דיגיטלית וניהול תוכן באתר הספרייה (SharePoint) ובמערכות המידע השונות להנגשת המשאבים למשתמשים.
• אחריות על קשרים מקצועיים, שיווק וייצוג הספרייה מול מו"לים, ספקים וגורמים באוניברסיטה, והפצה של מאגרי המידע בקרב קהל היעד האקדמי.
• השתתפות בפרויקטים חוצי-ספרייה, פורום מקצועי ארצי, וביצוע מטלות מקצועיות נוספות בהתאם לצורכי המחלקה.

• תואר אקדמי ו/או הכשרה פורמלית במידענות / טכנולוגיות מידע / תכנות.
• ידע וניסיון בעבודה עם מאגרי מידע, מערכות ספרייתיות ממוחשבות וטכנולוגיות מידע - יתרון משמעותי.
• ניסיון בתחזוקת אתרי אינטרנט (SharePoint) והכרת כלי פיתוח HTML, CSS, Json - Web - יתרון.
• היכרות עם כלי בינה מלאכותית גנרטיבית (Generative AI) וניסיון בשימוש בהם לייעול תהליכי עבודה וניתוח נתונים - יתרון.
• שליטה גבוהה מאוד בעברית ובאנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור).
• אוריינות מחשב ברמה גבוהה מאוד ושליטה מעמיקה ביישומי Office (דגש על Excel).
• יכולת למידה עצמית גבוהה של מערכות וטכנולוגיות חדשות.
• יכולת אנליטית גבוהה.
• כושר ארגון, תיאום, יוזמה, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול פרויקטים מקצה לקצה: הובלת פרויקטי בינוי ותשתית משלב הייזום והתכנון ועד למסירה ואיכלוס, תוך עמידה בלוחות זמנים ותקציב.
• תחזוקה, שדרוג תשתיות וניהול פרויקטי בינוי: הקמה, שיפור, שיפוץ ושימור מבנים קיימים, התאמות חללים, וטיפול במערכות תשתית (מיזוג, חשמל, מים) ומערכות אנרגיה בשיתוף גורמי מקצוע.
• ניהול התקשרויות וספקים: הפעלת יועצים ומתכננים, הכנת מפרטים, כתבי כמויות ואומדנים, וניהול מכרזים והתקשרויות בהתאם לנהלי האו"פ.
• פיקוח ובקרה בשטח: מעקב צמוד אחר איכות הביצוע, עמידה בתקני בטיחות, וטיפול בליקויי בדק עד לסגירה מלאה של הפרויקט.
• התנהלות בריבוי ממשקים פנים וחוץ ארגוניים וארגון מרחבי: סנכרון בין יחידות אקדמיות ומנהליות, וניהול שינויים ארגוניים ותהליכי התייעלות המצריכים רה ארגון של מרחבי העבודה.
• ניהול דאטה ודיווח: הכנת דוחות סטטוס, הצגת נתונים לגורמי האחזקה והתפעול, וניהול תיקי מתקן ותוכניות (as-made) להמשך תחזוקה שוטפת.

• תואר ראשון בהנדסה אזרחית / הנדסת בניין / אדריכלות / הנדסת מערכות בניין או תעודת הנדסאי/ת בניין / הנדסאי/ת אדריכלות - חובה.
• ניסיון מוכח של לפחות 5 שנים בניהול פרויקטים בתחום הבינוי/תשתיות/מערכות, כולל תכנון, פיקוח ביצוע, ניהול קבלנים, ספקים ויועצים, ניהול תקציב ובקרת עלויות - חובה.
• ניסיון בעבודה מול מכרזים והתקשרויות - חובה.
• שליטה בקריאה וניתוח תוכניות ויכולת עבודה עם תוכנות תכנון (AutoCAD) - חובה.
• ניסיון בעבודה עם כתבי כמויות, מפרטים ואומדנים, לרבות בדיקת חשבונות קבלנים - חובה.
• אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ושליטה ביישומי Office, בדגש על Excel - חובה.
• יכולת הובלת פרויקטים בסביבה מרובת ממשקים, עבודה אינטנסיבית ותפקוד תחת לחץ.
• יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון רחב של גורמים.
• סדר, ארגון, דיוק, אמינות ואחריות אישית גבוהה.
• קריטריונים המהווים יתרון:
• ניסיון בעבודה בארגון ציבורי/אקדמי/גוף גדול.
• ניסיון בעבודה עם תוכנות לניהול לו"ז כגון MS Project.
• ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול כתבי כמויות ואומדנים (כגון דקל/רמדור או מקבילות).
• יכולת שימוש בכלים מתקדמים לשיפור תהליכי עבודה, בקרה ודיווח.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הרשמה וייעוץ אישי למתעניינים וסטודנטים לקורסי מערך לימודי החוץ של האוניברסיטה הפתוחה, תוך התאמה לצורכי הלקוח והובלה לסגירת הרשמה.
• אחריות כוללת על תהליך ההרשמה במהלך שנת הלימודים, לרבות טיפול בבקשות לשינויים, מעקב שוטף ועדכון בהתאם לנהלים.
• המוקד פועל באווירה משפחתית, מקצועית ונעימה, ומשלב מצוינות בשירות עם יחס אישי.
• הצוות פועל לעמידה ביעדי מכירה ושירות, תוך שיתוף פעולה, תקשורת פתוחה וסביבת עבודה תומכת, המעודדת התפתחות אישית ומקצועית.

• יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
• בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה ושכנוע.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ.
• יכולת עמידה ביעדי מכירות.
• יכולת עבודה בצוות.
• שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת- חובה.
• ניסיון בעבודה במוקדי מכירה ושירות- יתרון.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניסיון של לפחות 3 שנים בהדרכה במוסדות לימוד על תיכוניים
• רקע מתאים ונסיון מקצועי בתחום
• השכלה נדרשת:
• רו"ח או עו"ד מומחה בתחום דיני מס הכנסה/ דיני עבודה/ ביטוח פנסיוני/ יועץ מס מוסמך בעל/ת הרשאה לייצוג הזולת מטעם הביטוח הלאומי
• חובה ניסיון בהגשה לבחינות חיצוניות של משרד הכלכלה ו/או לשכת רואי חשבון

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אחריות כוללת על תהליכי שירות, יעוץ, הרשמה ותפעול לוגיסטי של הקורסים בשלוחה החל משלב המתעניינים ועד לשלב הסופי של הקורס והנפקת תעודות לזכאים.
• עבודה מול מחלקות פנימיות באו"פ (כספים, מרשם, היחידה לניהול מפגשי הלימוד, רכזי השלוחות, מנהלי ביה"ס) וכן מול ממשקים חוץ ארגוניים, מתעניינים, סטודנטים ומרצים.
• התפקיד כולל היבטים מכירתיים, שירותיים, טכניים ותפעוליים.

• תואר ראשון - יתרון.
• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.
• אוריינטציה תפעולית ויכולת מכירה ושכנוע.
• שליטה במיומנויות מחשב ויישומי האופיס ברמה גבוהה.
• סדר וארגון ברמה גבוהה.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה מרובת משימות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת עבודה בצוות.
• אסרטיביות ויכולת עמידה מול קהל.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מוקד המכירות והמתעניינים אחראי על ניהול תהליך המכירה והליווי של מתעניינים בלימודים, במטרה להגדיל את היקף ההרשמות ולעמוד ביעדי המכירות. המוקד מטפל במתעניינים החל משלב הפנייה הראשונית, מבצע אבחון צרכים והתאמת מסלול לימודים, יוזם קשר שוטף עם המתעניין, מתאם פגישות ייעוץ ומלווה את המועמד עד להשלמת תהליך ההרשמה ללימודים. פעילות המוקד משלבת שירות, מכירה והנעה לפעולה, תוך יצירת חוויית מועמד מקצועית, אישית ומקדמת סגירה.
• אחריות על ניהול ותפעול מוקד המכירות והמתעניינים בהתאם למטרות הארגון, ליעדי המכירה, הגיוס והשירות ולמדדי הביצוע שיוגדרו.
• התפקיד כולל הובלת פעילות המכירה במוקד, ניהול משפך המתעניינים, ושיעורי ההמרה משלב הפנייה ועד ההרשמה ללימודים, והטמעת תרבות מכירתית ממוקדת תוצאות.
• ניהול מקצועי ואישי של צוות המנהלים והנציגים, חניכה ופיתוח עובדים, שותף לתהליך הגיוס, הכשרה ושימור עובדים וביצוע בקרה שוטפת על עמידה ביעדי מכירה, שירות ואיכות. במסגרת התפקיד נדרשת הובלת פרויקטים ותהליכי ייעול, בניית תוכניות עבודה שנתיות וניהול תקציב, לצד עבודה שוטפת מול גורמי מטה וממשקים פנים-ארגוניים לצורך קידום תהליכים והשגת יעדי הארגון.

• ניסיון של 3 שנים ומעלה בניהול מוקד מכירות בארגון גדול - חובה.
• ניסיון קודם בניהול מנהלי צוותים - חובה.
• השכלה אקדמית תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון.
• יכולות מכירה מוכחות וחזקות, לצד תודעת שירות גבוהה.
• היכרות קודמת עם מודלים חדשניים לניהול מכירות וניהול KPI.
• ניסיון בבניית תוכניות עבודה וייצור מנגנוני בקרה.
• ניסיון בניהול תקציבי של מוקד, בניית מודלי תגמול, בניית כלים לחיזוי ושיבוץ יעיל של נציגים.
• אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, היכרות עם מערכות מקצועיות בעולמות המוקדים ושליטה מעולה ביישומי מחשב ו OFFICE.
• יכולת גבוהה של ניתוח נתונים.
• יכולת תכנון וניסיון בהטמעת תהליכי ייעול, שיפור והובלת שינויים.
• יכולת הנעת עובדים לעמידה ביעדים בסביבה דינמית ומרובת משימות, תוך פיתוח חוסן הצוותים.
• היכרות קודמת עם עולם האקדמיה - יתרון.
• אסרטיביות ויכולת מנהיגות, לצד יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים.
• ראיה מערכתית, יכולת פתרון בעיות, יוזמה וחשיבה מחוץ לקופסה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מוזמנים ומוזמנות לבוא לעבוד איתנו במוקד הפניות בחיפה ולקבל מימון ללימודים אקדמיים. במסגרת התפקיד:
• מתן שירות במגוון נושאים לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית.
• מענה לשיחות נכנסות ומגוון ערוצי תקשורת כתובה.
• עבודה בסביבה צוותית ובאווירה נעימה ותומכת.

• ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
• יכולת עבודה בצוות.
• כושר ביטוי מעולה.
• מה תקבלו?
• עבודה בסביבה נעימה.
• הכשרה מקיפה וליווי צמוד על חשבוננו.
• אפשרויות קידום מגוונות בארגון למתאימים/ות.
• מחכים רק לכם/ן - לחצו והצטרפו לצוות שלנו.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מוזמנים ומוזמנות לבוא לעבוד איתנו במוקדי הלימודים ולקבל מימון ללימודים אקדמיים.
• במסגרת התפקיד:
• שיחות עם מתעניינים בלימודים הרוצים להתחיל ללמוד באוניברסיטה הפתוחה ולהצטרף לעולם האקדמי .
• מתן שירות במגוון נושאים לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית.
• מענה לשיחות נכנסות ומגוון ערוצי תקשורת כתובה.
• עבודה בסביבה צוותית ובאווירה נעימה ותומכת.

• מה תקבלו?
• קליטה מהיום הראשון כעובד.ת אוניברסיטה והכשרה מקיפה וליווי צמוד על חשבוננו.
• נציגי שירות - בונוסים חודשיים, מענק התמדה מפנק ויום עבודה מהבית.
• נציגי מכירות - תמריצים חודשיים, תחרויות ופרסים.
• קרן פנסיה מהיום הראשון , קרן השתלמות לאחר 9 חודשי עבודה בארגון.
• חניה מסודרת וחדר כושר חינם.
• חדר אוכל חלבי ובשרי בעלויות נמוכות.
• אפשרויות קידום מגוונות בארגון למתאימים.ות .
• מחכים רק לכם.ן - לחצו והצטרפו לצוות שלנו.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אחריות על ניהול מכרזים של האוניברסיטה בתחומים שונים ומגוונים:
• הנעת הליך מכרזים מול הגורמים המקצועיים.
• כתיבת מכרזים ומפרטים.
• ניהול וליווי הליכי המכרז, לרבות הובלת סיורי מציעים, ריכוז הליך מענה לשאלות הבהרה, פתיחת הצעות, בדיקת מסמכי המציעים, כתיבת פרוטוקולים, הדרכה וליווי גורמי מקצוע בהליכי קביעת איכות של מציעים במכרז לרבות ניהול שיחות ממליצים וראיונות.
• הכנת בקשות ומסמכים כמצע לדיון בוועדות מכרזים והצגתם בפני הוועדה.
• ממשקי עבודה עם גורמים בכירים בארגון ועבודה שוטפת מול הלשכה המשפטית.

• תואר ראשון- חובה, עדיפות בתחומים רלוונטיים כגון משפטים, כלכלה, תעשיה וניהול, מינהל עסקים.
• בעל/ת רשיון עריכת דין בישראל- יתרון.
• ותק של שנתיים לפחות בכתיבת מכרזים וניהולם בגופים הכפופים לחוק חובת המכרזים- יתרון משמעותי.
• יצירתי ובעל/ת ראייה רוחבית.
• נסיון בקידום פרויקטים רוחביים ו/או מכרזים גדולים תוך הבנת צרכי הארגון.
• יכולת גבוהה להנעת שותפים בתהליך.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
• יכולת עבודה בלחץ תוך עמידה בלוחות זמנים.
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
• יכולת שליטה מלאה במערכות ממוחשבות ובתוכנות Excel: Office ו-Word.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.