משרות פנויות

• האוניברסיטה הפתוחה מגייסת ראש/ת צוות למוקד המכירות הארצי במערך לימודי החוץ הכולל את חמשת בתי הספר הגדולים בארץ.
• רכיבי התפקיד:
• הובלת הצוות ליעדי המכירות האישיים והמוקדיים.
• תיעדוף וקידום משימות בהתאם לתוכנית העסקית ולתפוקות העבודה.
• גיוס, הנחיה וחניכה של אנשי הצוות.
• אחריות על עדכון הנציגים ואיתור פערי מידע.
• ביצוע בקרות מכירות, הדרכת הצוות והעברת משובים.
• מתן פתרונות נקודתיים לאירועים, כולל שיחות מנהל לתלונות לקוחות.

• ניסיון ניהולי קודם - חובה.
• ניסיון במכירות - חובה.
• ניסיון בתחום הלימודים - יתרון.
• היכרות עם דרישות ופעילות מוקד.
• יכולת למידה מתמדת תוך ירידה לפרטים.
• מיקוד פנימי ואישי תוך הובלה ליעדים.
• פרואקטיביות והטמעת תהליכים.
• תפעול משימות מרובות ומורכבות.
• כושר ביטוח גבוה בכתב ובע"פ.
• לויאליות גבוהה.
• יכולת ניתוח דו"חות והפקת נתונים.
• שליטה בתוכנות + אקסל.
• תואר ראשון - יתרון.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• רכז.ת המערכת וההפקה אחראי.ת על ריכוז, הנעה ומעקב אחר פרויקטים לקראת הוצאתם לאור בפורמט דפוס או / ו בפורמט דיגיטלי.
• רכיבי התפקיד:
• סנכון וניתוב פרויקטים בתוך המחלקה - בין מדורי העריכה, ההגהה, הגרפיקה וזכויות היוצרים.
• סנכון וניתוב פרויקטים מחוץ למחלקה - ריכוז העבודה מול גופים מקצועיים חיצוניים העוסקים בהוצאה לאור - דפוס או דיגיטל, הפצה ושיווק ספרי למדא ברשתות החברתיות.
• ניהול מאגר הקבצים של ההוצאה לאור.

• תואר ראשון - חובה.
• ניסיון בניהול פרויקטים מרובי משימות - חובה.
• יכולת מוכחת בהנעת תהליכים מורכבים - חובה.
• שליטה מצוינת ביישומי Office, בעיקר עם תוכנות Word ו-Excel - חובה.
• יכולות גבוהות של סדר וארגון - חובה.
• היכרות עם תחום ההוצאה לאור - יתרון משמעותי.
• היכרות עם מערכות אקדמיות - יתרון משמעותי.
• ניסיון בשיווק בפלטפורמות חברתיות - יתרון.
• עבודת צוות, חברתיות, יכולת לרקום יחסי עבודה טובים, סקרנות ושאיפה למצוינות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• שיווק לקהל היעד במזרח ירושלים - דיגיטלי, שיווק ישיר.
• יצירת שיתופי פעולה עם גורמי שטח במזרח ירושלים (בתי ספר, ארגונים ועמותות).
• גיבוש וליווי קבוצות לימוד מובנות.
• השתתפות בכנסים וירידים.
• ממשקי עבודה מול מחלקות האו"פ - מתן שירות, תיווך, הסברה וחיבור בין הסטודנטים/ות לאגפים השונים במטה (הרשמה, יעוץ, מלגות, אית"ן, תעסוקה וכד').
• מתן מענה אישי וליווי בפתרון בעיות וקשיים שעולים על ידי סטודנטים/ות מהחברה הערבית במרחב.

• היכרות מעמיקה וניסיון בעבודה במזרח ירושלים.
• דובר/ת השפה הערבית - חובה.
• שפה העברית (כתיבה / דיבור / קריאה) ברמה גבוהה .
• תואר ראשון - חובה*
• ניסיון אדמיניסטרטיבי - חובה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה אל מול קהל.
• יכולת עבודה בצוות.
• אוריינטציה שיווקית / פרואקטיביות.
• מוטיבציה להיות חלק משינוי חברתי/ אקדמי.
• מחשבה יצירתית ויוזמה לפרויקטים מגוונים.
• יסודיות, דייקנות ויכולת ארגון.
• יכולת עמידה במצבי לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
• שליטה מלאה בתוכנות ה Office.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• יישום ותחזוקת המודולים הלוגיסטיים ב - ERP.

• ניסיון של לפחות 7 שנים ביישום מודולי רכש, מלאי, הזמנות, איכות, וניהול ייצור/מחסנים בטכנולוגיות הבאות:
• מערכת Oracle Application- ERP במודולי הרכש והלוגיסטיקה.
• הכרה לעומק של תהליכי העבודה במודולים הלוגיסטיים.
• ידע בניהול שריוני תקציב.
• ידע בניהול חוזים והזמנות מסגרת.
• ידע במסופונים לניהול מחסנים.
• ידע בתמיכה בממשקים.
• יתרון לידע בפיתוח ב-APEX, REPORTS, DISCOVERER וממשקים ל-ERP.
• יתרון לידע בכתיבת SQL , PLSQL Stored Procedures של Oracle.
• יתרון לידע בכתיבת Forms מול בסיס נתונים Oracle.
• יתרון לידע במחולל דוחות XML-PUBLISHER.
• יכולת עבודה עצמאית, עבודה בצוות ויכולת ביצוע בדיקות תוצרים באופן עצמאי.
• יכולת למידה עצמית גבוהה, יסודיות, אחריות, נאמנות, מסירות, יחסי אנוש מעולים, התמדה ויכולת עבודה תחת לחץ.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• למחלקה לסוציולוגיה מדע המדינה ותקשורת דרוש/ה חבר/ת סגל אקדמי בכיר במדיניות ציבורית בכל דרגה (ממרצה ועד פרופסור מן המניין).

• תואר שלישי במדעי החברה עם התמחות מובהקת במדיניות ציבורית או במנהל ציבורי או בשלטון מקומי. מוזמנים/ות להגיש מועמדות גם מתמחים ומתמחות בתחומי מדיניות ספציפיים ובכללם מדיניות סביבה ומשפט.
• השתלמות בתר-דוקטורט - יתרון.
• יכולת מחקרית מוכחת.
• יכולת פיתוח קורסים במדיניות ציבורית באוניברסיטה הפתוחה, כולל כתיבת ספרי לימוד ופיתוח חומר פדגוגי מקוון בעברית.
• יכולת הוראה פרונטאלית בתוכנית התואר השני בממשל ומדיניות ציבורית.
• יכולת ניהול של התוכניות בתחום (תוכנית התואר הראשון במדע המדינה ומדיניות ציבורית, תוכנית התואר השני בממשל ומדיניות ציבורית, בית הספר לשלטון מקומי, בית הספר למדיניות ציבורית לעובדי המדינה).

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול מערך מכירות ורישום טלפוני לחמישה בתי ספר בפריסה ארצית.
• ניהול צוות הכולל כ- 20 נציגי מכירות ותיאום פגישות, צוותי שירות, אחראי משמרת, ראש צוות ובק אופיס.
• הטמעת אסטרטגית מכירה ותהליכי מכירה.
• גיוס והכשרת צוות מכירות מיומן ומקצועי.
• ניהול תקציב ואחריות כוללת לעמידה ביעדים הנגזרים ממנו.
• בנייה והטמעה של תהליכי עבודה ונהלים.
• ניהול מכלול הידע במערכת.
• הובלה לעמידה ביעדי מכירה כמותיים ואיכותיים.
• אחריות על תהליכי ניהול רוחביים במערך לימודי החוץ.
• עבודה בשת"פ מול הנהלת המערך, וגורמי פיקוח חיצוניים.
• התפקיד כולל היבטים ניהוליים, כספיים, שיווקיים ותפעוליים.

• תואר ראשון - חובה.
• ניסיון בניהול מוקד - חובה.
• ניסיון בניהול צוות עובדים המונה כ - 20 אנשי צוות כ- 5 שנים במצטבר - חובה.
• ניסיון בתחום הלימודים/הדרכה - יתרון.
• היכרות וניסון בניהול מערכות מידע מרובות ממשקים.
• בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה, הנעה וקידום פרויקטים מורכבים.
• אסרטיביות, אחריות ומקצועיות גבוהה.
• יכולת בניה ופיתוח תכניות עבודה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• גיבוש וליווי קבוצות לימוד וסטודנטים/יות במרחב דרום.
• ריכוז פעילות השיווק והפרסום מול מקומות עבודה ואוכלוסיות יעד חדשות ומגוונות לתואר ראשון ושני.
• ארגון והשתתפות בכנסים וירידי לימודים במרחב דרום.
• תאום וביצוע פעילויות ומשימות משותפות של צוות הקמפוס מול מרכזי לימוד וקבוצות במרחב דרום.
• פיתוח קשרי עבודה ושיתופי פעולה בקהילה, כדוגמת מרכזי צעירים, עיריות ומועצות מקומיות במרחב דרום.
• שיתופי פעולה מול מחלקות אקדמיות ומנהליות באו"פ.
• קבלת קהל טלפוני ופרונטלי ומענה לפניות סטודנטים/יות ומתעניינים/ות בשלבי התואר השונים.

• תואר ראשון *
• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול קהל.
• יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה.
• מחשבה יצירתית ויוזמה לפרויקטים מגוונים.
• יסודיות, דייקנות ויכולת ארגון.
• יכולת עמידה במצבי לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
• שליטה מלאה בתוכנות ה - Office.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• קורסי דיפלומה שמנוהלים בכפר הירוק הם קורסים ארוכים ומורכבים שדורשים התייחסות רבה וניהול צמוד של הרכז/ת האחראי/ת.
• רכיבי התפקיד:
• תפקיד אדמיניסטרטיבי מגוון הכולל ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
• מתן שירות לסטודנטים/יות ולמרצים/ות, ותפעול לוגיסטי מלא של קורסים בשלוחה, משלב ההכנה לפתיחת קורס ועד לשליחת תעודת הסיום.
• ביצוע ייעוצים ללקוחות פוטנציאליים.
• מכירת קורסים למתעניינים.
• ניהול קורסי דיפלומה, הכוללים קורסים בעיצוב פנים וקורסי ובתיירות, החל משלב ההרשמה ועד סיום הלימודים וקבלת התעודה.
• ניהול קורסי עיצוב פנים: אחריות על הגשות סופיות ופיקוח על עמידה בתנאי הגשה; טיפול בנושאי רשיונות שנתיים לתוכנות השונות; ריכוז נושא חומרי לימוד;
• עדכון ופיקוח על תקנון, נהלים, עדכוני מערכת, ריכוז נושא סיורים בקורסי תיירות.
• עדכוני נוכחות, ביצוע משובים, תשלומים למנחים/ות.

• ניסיון אדמיניסטרטיבי - חובה.
• ניסיון בתחום הלימודים/ הדרכה - יתרון.
• יכולת תיעדוף משימות, עבודה בתנאי לחץ ומול גורמים מרובים.
• ראש גדול, סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד.
• אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה ושכנוע, אדיבות, אסרטיביות, סבלנות, אחריות, חריצות, יכולת למידה מהירה.
• שליטה מלאה ביישומי האופיס - חובה.
• שליטה ביישומי אורקל - יתרון.
• תואר ראשון *

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול המשמרת לעמידה ביעדי זמינות ויעילות.
• ניהול המשמרת Online - אחריות על זמינות ועמידה ביעדי המוקד
• ניהול הפסקות וטיפול בתקלות שוטפות במהלך המשמרת.
• ניהול מדדי היעילות והזמינות: ניטור תדיר של מדדי הזמינות (אורכי שיחה, זמן מענה וכד'), תגבור המענה במצבי עומס ע"י בעלי תפקידים נוספים, או איזון משאבים בין משימות במוקד, דיווח למנהל המוקד והרמת "דגל אדום" במידת הצורך, הפקת דו"חות סיכום משמרת בתדירות יומית והעברתם למנהלים.
• ניהול משמעתי של הנציגים במהלך המשמרת ודיווח ועדכון מנהל הצוות הרלוונטי.
• הכנת סידור העבודה.

• היכרות מעמיקה עם עולם התוכן - יתרון.
• ניסיון בניהול משמרת - יתרון.
• נדרשת יכולת עבודה עצמאית, ראייה רוחבית ומערכתית, יחסי אנוש מצויינים.
• יכולת הנעת עובדים, יכולת התמודדות במצבי לחץ, ויכולת ניתוח דוחות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אנו מחפשים מועמד/ת מתאימ/ה לתפקיד מנתח/ת מערכות במחלקת מערכות מידע במינהל המחשוב.
• התפקיד דורש יכולת לנהל פרויקטים בתחום מערכות מידע, לאפיין מערכות מידע הכוללות אינטגרציה וממשקי עבודה רבים בתוך המחלקה ומחוצה לה, לעבוד מול משתמשים ועוד.
• התפקיד כולל את ניהול הפרויקט משלב הייזום ועד לשלב מימוש המענה המחשובי וההטמעה, תוך ניהול לו"ז וליווי צוותי הפיתוח והבדיקות. זאת, לרבות: ביצוע חקר מצב קיים, ניתוח והבנת התהליכים, כתיבת מסמכי דרישות מבעלי עניין בארגון, זיהוי פערים, כתיבת אפיונים פונקציונאליים וטכניים מפורטים, ניהול שינויים ועוד.

• ניסיון של לפחות 3 שנים באפיון מערכות מידע מורכבות ו/או מרובות ממשקים - חובה.
• ניסיון בניהול פרויקטים גדולים ו/או מורכבים - יתרון.
• עבודה לפי מתודולוגיות פיתוח תוכנה סדורות ותהליכי אבטחת איכות - חובה.
• הבנה ונסיון בניהול פרויקטים, אפיון טכני ותהליכי פיתוח בסביבה מותאמת לעולמות הדיגיטל - יתרון.
• ניסיון בעבודה מול משתמשים עסקיים - הבנה עסקית של הדרישות ותרגום הדרישות לאפיון טכני - חובה.
• נסיון בניהול מספר פרויקטים במקביל.
• יכולת למידה עצמית וכניסה מהירה לנושאים חדשים.
• ניסיון בניהול ועבודה מטריציונית.
• יכולות עבודה בסביבה דינאמית ואינטנסיבית.
• ידע במערכות CRM - יתרון.
• ידע ונסיון בבסיס נתונים אורקל - חובה.
• נסיון במחולל developer 2000 ) Forms ) מול בסיסי נתונים Oracle - יתרון.
• נסיון באפיון מותאם לארכיטקטורה מוטת שירותים (Microservices Architecture) - יתרון.
• נסיון במחולל APEX - יתרון.
• נסיון במחולל הדוחות SQR - יתרון.
• נסיון בכתיבת PL/SQL Stored Procedures - יתרון.
• יכולת תחזוקה ו- REVERSE ENGINEERING בקוד תוכנה - יתרון.
• השכלה אקדמית רלוונטית (מדעי המחשב / תעשיה וניהול) ו/או השכלה מקצועית רלוונטית בתחום - חובה.
• הכשרות רלוונטיות (ניהול פרויקטים, ניתוח מערכות) - חובה.
• ראיה מערכתית.
• חשיבה יצירתית.
• יכולת עבודה עצמאית ועבודה בצוות.
• יחסי אנוש מעולים, שירותיות, סבלנות, אדיבות, יסודיות, התמדה ואחריות, יכולת עבודה תחת לחץ.
• אמינות ויושרה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.