משרות פנויות

• היחידה לניהול מפגשי הלימוד אחראית על ארגון, הכנה ותפעול של מרכזי הלימוד בארץ, איתור מתקנים והתאמתם לצרכי הלימודים, תיאום ציוד ועזרי לימוד, ריכוז וניהול לוחות מפגשי הקורסים השונים ותכניות הלימודים.
• רכיבי התפקיד:
• טיפול בלוחות מפגשים (פרונטליים, מקוונים, מולטימדיה ומחשב).
• אחריות על המצאות המחשוב הנדרש במפגשי הלימוד: איסוף דרישות ממרכזי הוראה, תיאום טכנאים להתקנת תוכנות ובדיקות מחשבים.
• ריכוז הטיפול בתלונות ובתקלות תפעוליות וטכניות מול מרכזי לימוד.
• ניהול תשלומים של שכירויות מרכזי לימוד ושל רשות המחקר.
• ניהול אמצעי הוראה (ציוד שוטף ומלאי) והזמנת יחידות לימוד למרכזי לימוד.
• אחריות על תכלול ההובלות ממרכזי הלימוד מול גורמים מקצועיים.
• טיפול בהזמנת טיסות בארץ.
• טיפול בסיורים.

• תואר ראשון - יתרון.
• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם.
• ניסיון והכרות של מערכות האורקל וה ERP - יתרון.
• אוריינטציה טכנולוגית ושליטה מלאה בתוכנות אופיס - חובה.
• תודעת שרות גבוהה.
• יכולת עבודה בצוות, אחריות ומסירות.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ, חריצות וזריזות.
• גמישות מחשבתית במתן פתרונות לבעיות שעולות בשטח.
• יכולת ארגון גבוהה - סדר ושיטתיות בעבודה.
• יכולת תפעול גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• היחידה לקידום עובדי הוראה באוניברסיטה הפתוחה מגייסת איש/אשת צוות למוקד השירות, לתפקיד אדמיניסטרטיבי- שירותי הכולל ממשק שוטף עם קהל לומדים וגורמים פנים-ארגוניים. במסגרת התפקיד:
• מתן מענה טלפוני וכתוב לפונים, תוך הקפדה על רמת שירות מקצועית ואיכותית.
• ליווי מתעניינים ולומדים בתהליכי רישום לקורסים, ימי עיון ותוכניות ייעודיות.
• טיפול ואישור רישומים במערכות המידע הארגוניות.
• עבודה שוטפת מול מרכז ההרשמה, לרבות טיפול בסוגיות הרשמה וגבייה.
• הפקת דוחות ורשימות נרשמים ונוכחות לצורכי בקרה ותפעול.
• ניהול תכתובת שוטפת עם לומדים וגורמים רלוונטיים ביחידה.

• ניסיון עבודה קודם במוקדים - יתרון.
• עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת מערכות.
• אוריינטציה שיווקית ויכולת עבודה בהתאם ליעדים מוגדרים.
• יכולת עבודה בצוות.
• יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
• כישורי סדר, ארגון ודיוק, ויכולת עבודה שיטתית.
• יכולת למידה עצמאית ומהירה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הקורס עוסק בניתוח תופעות לשוניות בהקשרים חברתיים ותרבותיים; הבנת ההשפעה ויחסי הגומלין בין הלשון, החברה והתרבות; הכרת תאוריות ומודלים לניתוח של תהליכים סוציו- לינגוויסטיים; הבנת תופעות לשוניות-חברתיות בעברית הישראלית בתקשורת המונים ובתקשורת בין אישית.
• רכיבי התפקיד:
• הנחיה פרונטלית.
• תמיכה אקדמית בסטודנטים ובסטודנטיות, הכוללת: בדיקת מטלות, פעילות שוטפת באתר הקורס, הנחיה טלפונית וליווי הסטודנט.ית ככל הנדרש.
• עבודה במסגרת צוות ההוראה של הקורס.

• תואר שני בתחום הבלשנות.
• בקיאות בתכנים של הקורס.
• ניסיון מוכח בהוראה אקדמית.
• מיומנות גבוהה בעבודה עם טכנולוגיות למידה מקוונות.
• תואר שלישי, או לימודים לקראת תואר שלישי בבלשנות - יתרון.
• יכולת והתאמה להוראת קורסי בלשנות נוספים במחלקה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• התקנה, תפעול ותחזוקה שוטפת של ציוד המחשוב האישי (חומרה ותוכנה) לעובדים/ות ולסטודנטים/יות בכיתות הלימוד באו"פ ובשלוחותיה ברחבי הארץ: החלפה יזומה, שדרוג לפי צורך, הכנה לסמסטר ועוד.

• ניסיון של שלוש שנים לפחות כטכנאי/ת PC ורשתות.
• ניסיון בעבודה בארגונים גדולים.
• ידע מוכח בטיפול ותחזוקה במחשבי PC, במדפסות ובציוד היקפי.
• ידע נרחב בחומרה ובתוכנה, בתחומים הבאים:
• Win 2016 Server
• שליטה במערכות הפעלה Windows 10, windows 11.
• שליטה מלאה בתפעול יישומי 365 Office
• ידע וניסיון בבניית (Images (Sysprep
• ניהול GPO ו-Active Directory
• שליטה מלאה במערכות ניהול תחנות קצה: Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM) Microsoft Intune- יתרון
• ידע וניסיון עם תוכנות אנטיוירוס ברמת שרת וברמת- Client יתרון.
• הסמכות - MCSE ,MCITP - יתרון.
• בעל/ת יכולות טכנולוגיות ולמידה גבוהות.
• תודעה שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות, יחסי אנוש מעולים.
• בעל/ת יוזמה ויצירתיות, ויכולת לעבוד בצוות ולשתף מידע.
• יכולת תפקוד בתנאי לחץ.
• בעל/ת אנגלית ברמה טובה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• טיפול שוטף ומענה לפניות סטודנטים והזנתן במערכת.
• עדכון אישורים חריגים כלל אוניברסיטאיים לתואר ראשון ושני במערכת אורקל
• ריכוז וטיפול בנושא מצטייני דיקן הלימודים: שליחת הודעת זכאות לסטודנטים בשרת ההודעות, הפקת תעודות הצטיינות, שליחת תעודות הצטיינות.
• ממשקי עבודה מול המחלקות האקדמיות ומול מנהל שרותי הוראה.

• תואר ראשון - חובה.
• שליטה מלאה ביישומי אופיס ובאורקל.
• יכולת ביטוי טובה מאוד בע"פ ובכתב.
• יכולת עבודה עצמאית.
• יחסי אנוש ותקשורת בין-אישית טובים מאוד.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול ופרסום המחקרים השונים המנוהלים במעבדת המחקר בקמפוס רמת אביב.
• הרצת ניסויים פסיכולוגיים ממוחשבים.
• שדרוג תוכנות, חומרה וציוד באופן סדיר, הדרכה על שימוש בתוכנות ותמיכה.
• קליטה של עוזרי מחקר חדשים.
• טיפול בפרויקטים מיוחדים שקשורים במחקר, מעבר לטיפול במשימות השוטפות במעבדה.

• תואר ראשון בפסיכולוגיה או בתחום משיק - חובה; תואר שני בתחום או במהלך לימודים לתואר שני - יתרון.
• ניסיון עבודה כעוזר/ת מחקר במחקרים כמותניים בפסיכולוגיה או בחינוך.
• יכולת חשיבה מתודולוגית מעמיקה וביקורתית על מחקר בפסיכולוגיה ובחינוך.
• היכרות עם מגמות מחקריות עכשוויות ועם שיטות סטטיסטיות לניתוח נתונים.
• הבנה של אתיקה במחקר על בני אדם במדעי החברה.
• ידע בתכנות ניסויים ובשימוש בתוכנות לכתיבה ולהרצה של ניסויים.
• יכולות ניהול וארגון.
• יחסי אנוש מעולים ונכונות לתת שירות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• המחלקה עוסקת בהובלה, יישום והטמעת מדיניות השכר, תגמול וההטבות.
• אפיון, הטמעה ומענה מתכלל למערכות משאבי אנוש מול מינהל המחשוב, חילן וצוות העובדים.
• ניתוח נתונים בתחום משאבי אנוש, זיהוי מגמות ומסקנות לצורך שיפור תהליכים.
• הגדרה ותפעול של שגרות בקרה על נתוני משאבי אנוש ותהליכי עבודה.
• טיפול בטיוב נתונים בנושאי שכר וכ"א.
• עבודה מול חילן בהגדרת דוחות נתונים ו- BI.
• קידום דיגיטציה ואוטומציה של תהליכי HR.
• התפקיד אינו כולל פיתוח תוכנה, אלא עבודה עם מערכות קיימות, הגדרת דרישות, בדיקות והדרכת משתמשים.

• תואר ראשון - חובה. עדיפות לתחום מערכות מידע/מהנדס תעשיה וניהול.
• היכרות מעמיקה עם עולמות התוכן של משאבי אנוש.
• יכולת אנליטית וניתוח נתונים גבוהות.
• ראייה מערכתית, יכולת הבניה / הסדרה של תהליכים.
• שליטה בתוכנת חילן - בדגש על מחולל נתונים אופק ו- BI חילן - יתרון.
• ניסיון של 3 שנים לפחות בעולמות משאבי אנוש בארגון בינוני בתחום מערכות מידע - יתרון.
• היכרות עם חידושים טכנולוגיים בעולמות משאבי אנוש - יתרון.
• ניסיון באפיון והטמעה של מערכות משאבי-אנוש - יתרון.
• תקשורת בינאישית גבוהה.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• המחלקה עוסקת בהובלה, יישום והטמעת מדיניות השכר, תגמול וההטבות.
• בניה, שליפה וניתוח דוחות מורכבים: דוחות תפעוליים ודוחות לצורכי קבלת החלטות - דוחות מידע, דוחות רגולציה, דוחות הנהלה.
• תפעול של שגרות בקרה שוטפות על העסקה ונוכחות.
• הפקת דוחות משרות ושכר ממערכות משאבי אנוש (כלים מובנים - אופק בחילן ומחולל דוחות אורקל. לא נדרש ידע בכתיבת קוד).
• ביצוע בדיקות כלכליות, הערכת חלופות וסימולציות להסכמים קיבוציים.
• ביצוע תמחורים של אוכלוסיות עובדים.
• ריכוז פרויקטים מיוחדים.
• ניתוח נתונים בתחום משאבי אנוש, זיהוי מגמות ומסקנות לצורך שיפור תהליכים.
• פיתוח דוחות וביצוע אנליזות וניתוחים כלכליים בתחומי תקציב, עלויות שכר, נוכחות, תקנים וכדומה.

• תואר ראשון - חובה (עדיפות לתחום אנליטי/מערכות מידע/כלכלה).
• שליטה בתוכנת חילן - בדגש על BI ומחולל הדוחות אופק - חובה.
• ניסיון מוכח בהכנת מצגות ועיבוד נתונים בצורה גרפית.
• יכולת אנליטית וניתוח נתונים גבוהות.
• דייקנות, סדר וארגון - חובה.
• שליטה מעולה ב Excel - חובה.
• בעל/ת 3 שנות נסיון בתחום - יתרון.
• יכולת עבודה עצמאית, עמידה בלחצים וניהול משימות רבות במקביל.
• ראייה מערכתית והבנת תהליכי עבודה חוצי ארגון.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הכנת חומרי למידה, חוברות מטלות ובחינות מדי שנה.
• בדיקת מטלות ובחינות.
• הנחית מפגשים וסיורים ותמיכה אקדמית בסטודנטים.
• טיפול בהבטים אדמיניסטרטיביים של הקורס.
• ניהול אתר הקורס ותקשובו.
• משימות פיתוח ועדכון הקורס בהתאם לצורך.

• תואר שלישי בתחום בוטניקה.
• ניסיון בהוראה של קורסים אקדמיים בתחום.
• יכולת כתיבה מדעית דידקטית בעברית.
• יכולת עבודה עם טכנולוגיות למידה, ניהול אתר הקורס.
• יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול אישי ומקצועי של נציגים.
• הנעת נציגים לעמידה ביעדים, תוך פיקוח ובקרה על רמת ביצועיהם ומקצועיותם.
• הפקה וניתוח דוחות.
• ניהול ישיבות צוות וביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות.
• גיוס וקליטת נציגים חדשים.
• טיפול במכתבי תודה/ תלונות ובבירורים מול מחלקות האו"פ.
• אחריות על משימות רוחביות / ניהול פרויקטים נוספים בתפקיד.
• גיבוי אחמ"שיה.
• אחריות מנהל/ת תורן/ית.

• ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה.
• ניסיון במתן שירות בתקשורת כתובה - חובה.
• ניסיון ניהולי במוקד טלפוני - יתרון.
• ניסיון בהדרכה/ חניכה במוקד טלפוני - יתרון.
• תקשורת בינאישית מצויינת ותודעת שירות גבוהה.
• אוריינטציה שירותית.
• יכולת פיתוח והנעת צוות.
• קבלת החלטות ופתרון בעיות.
• תכנון, ארגון ומחוייבות לביצוע.
• ניהול ביצועים.
• ראייה מערכתית.
• ניהול קונפליקטים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.