משרות פנויות

• הקורס עוסק בניתוח תופעות לשוניות בהקשרים חברתיים ותרבותיים; הבנת ההשפעה ויחסי הגומלין בין הלשון, החברה והתרבות; הכרת תאוריות ומודלים לניתוח של תהליכים סוציו- לינגוויסטיים; הבנת תופעות לשוניות-חברתיות בעברית הישראלית בתקשורת המונים ובתקשורת בין אישית.
• רכיבי התפקיד:
• הנחיה פרונטלית.
• תמיכה אקדמית בסטודנטים ובסטודנטיות, הכוללת: בדיקת מטלות, פעילות שוטפת באתר הקורס, הנחיה טלפונית וליווי הסטודנט.ית ככל הנדרש.
• עבודה במסגרת צוות ההוראה של הקורס.

• תואר שני בתחום הבלשנות.
• בקיאות בתכנים של הקורס.
• ניסיון מוכח בהוראה אקדמית.
• מיומנות גבוהה בעבודה עם טכנולוגיות למידה מקוונות.
• תואר שלישי, או לימודים לקראת תואר שלישי בבלשנות - יתרון.
• יכולת והתאמה להוראת קורסי בלשנות נוספים במחלקה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• התקנה, תפעול ותחזוקה שוטפת של ציוד המחשוב האישי (חומרה ותוכנה) לעובדים/ות ולסטודנטים/יות בכיתות הלימוד באו"פ ובשלוחותיה ברחבי הארץ: החלפה יזומה, שדרוג לפי צורך, הכנה לסמסטר ועוד.

• ניסיון של שלוש שנים לפחות כטכנאי/ת PC ורשתות.
• ניסיון בעבודה בארגונים גדולים.
• ידע מוכח בטיפול ותחזוקה במחשבי PC, במדפסות ובציוד היקפי.
• ידע נרחב בחומרה ובתוכנה, בתחומים הבאים:
• Win 2016 Server
• שליטה במערכות הפעלה Windows 10, windows 11.
• שליטה מלאה בתפעול יישומי 365 Office
• ידע וניסיון בבניית (Images (Sysprep
• ניהול GPO ו-Active Directory
• שליטה מלאה במערכות ניהול תחנות קצה: Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM) Microsoft Intune- יתרון
• ידע וניסיון עם תוכנות אנטיוירוס ברמת שרת וברמת- Client יתרון.
• הסמכות - MCSE ,MCITP - יתרון.
• בעל/ת יכולות טכנולוגיות ולמידה גבוהות.
• תודעה שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות, יחסי אנוש מעולים.
• בעל/ת יוזמה ויצירתיות, ויכולת לעבוד בצוות ולשתף מידע.
• יכולת תפקוד בתנאי לחץ.
• בעל/ת אנגלית ברמה טובה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• טיפול שוטף ומענה לפניות סטודנטים והזנתן במערכת.
• עדכון אישורים חריגים כלל אוניברסיטאיים לתואר ראשון ושני במערכת אורקל
• ריכוז וטיפול בנושא מצטייני דיקן הלימודים: שליחת הודעת זכאות לסטודנטים בשרת ההודעות, הפקת תעודות הצטיינות, שליחת תעודות הצטיינות.
• ממשקי עבודה מול המחלקות האקדמיות ומול מנהל שרותי הוראה.

• תואר ראשון - חובה.
• שליטה מלאה ביישומי אופיס ובאורקל.
• יכולת ביטוי טובה מאוד בע"פ ובכתב.
• יכולת עבודה עצמאית.
• יחסי אנוש ותקשורת בין-אישית טובים מאוד.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול ופרסום המחקרים השונים המנוהלים במעבדת המחקר בקמפוס רמת אביב.
• הרצת ניסויים פסיכולוגיים ממוחשבים.
• שדרוג תוכנות, חומרה וציוד באופן סדיר, הדרכה על שימוש בתוכנות ותמיכה.
• קליטה של עוזרי מחקר חדשים.
• טיפול בפרויקטים מיוחדים שקשורים במחקר, מעבר לטיפול במשימות השוטפות במעבדה.

• תואר ראשון בפסיכולוגיה או בתחום משיק - חובה; תואר שני בתחום או במהלך לימודים לתואר שני - יתרון.
• ניסיון עבודה כעוזר/ת מחקר במחקרים כמותניים בפסיכולוגיה או בחינוך.
• יכולת חשיבה מתודולוגית מעמיקה וביקורתית על מחקר בפסיכולוגיה ובחינוך.
• היכרות עם מגמות מחקריות עכשוויות ועם שיטות סטטיסטיות לניתוח נתונים.
• הבנה של אתיקה במחקר על בני אדם במדעי החברה.
• ידע בתכנות ניסויים ובשימוש בתוכנות לכתיבה ולהרצה של ניסויים.
• יכולות ניהול וארגון.
• יחסי אנוש מעולים ונכונות לתת שירות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• המחלקה עוסקת בהובלה, יישום והטמעת מדיניות השכר, תגמול וההטבות.
• אפיון, הטמעה ומענה מתכלל למערכות משאבי אנוש מול מינהל המחשוב, חילן וצוות העובדים.
• ניתוח נתונים בתחום משאבי אנוש, זיהוי מגמות ומסקנות לצורך שיפור תהליכים.
• הגדרה ותפעול של שגרות בקרה על נתוני משאבי אנוש ותהליכי עבודה.
• טיפול בטיוב נתונים בנושאי שכר וכ"א.
• עבודה מול חילן בהגדרת דוחות נתונים ו- BI.
• קידום דיגיטציה ואוטומציה של תהליכי HR.
• התפקיד אינו כולל פיתוח תוכנה, אלא עבודה עם מערכות קיימות, הגדרת דרישות, בדיקות והדרכת משתמשים.

• תואר ראשון - חובה. עדיפות לתחום מערכות מידע/מהנדס תעשיה וניהול.
• היכרות מעמיקה עם עולמות התוכן של משאבי אנוש.
• יכולת אנליטית וניתוח נתונים גבוהות.
• ראייה מערכתית, יכולת הבניה / הסדרה של תהליכים.
• שליטה בתוכנת חילן - בדגש על מחולל נתונים אופק ו- BI חילן - יתרון.
• ניסיון של 3 שנים לפחות בעולמות משאבי אנוש בארגון בינוני בתחום מערכות מידע - יתרון.
• היכרות עם חידושים טכנולוגיים בעולמות משאבי אנוש - יתרון.
• ניסיון באפיון והטמעה של מערכות משאבי-אנוש - יתרון.
• תקשורת בינאישית גבוהה.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• המחלקה עוסקת בהובלה, יישום והטמעת מדיניות השכר, תגמול וההטבות.
• בניה, שליפה וניתוח דוחות מורכבים: דוחות תפעוליים ודוחות לצורכי קבלת החלטות - דוחות מידע, דוחות רגולציה, דוחות הנהלה.
• תפעול של שגרות בקרה שוטפות על העסקה ונוכחות.
• הפקת דוחות משרות ושכר ממערכות משאבי אנוש (כלים מובנים - אופק בחילן ומחולל דוחות אורקל. לא נדרש ידע בכתיבת קוד).
• ביצוע בדיקות כלכליות, הערכת חלופות וסימולציות להסכמים קיבוציים.
• ביצוע תמחורים של אוכלוסיות עובדים.
• ריכוז פרויקטים מיוחדים.
• ניתוח נתונים בתחום משאבי אנוש, זיהוי מגמות ומסקנות לצורך שיפור תהליכים.
• פיתוח דוחות וביצוע אנליזות וניתוחים כלכליים בתחומי תקציב, עלויות שכר, נוכחות, תקנים וכדומה.

• תואר ראשון - חובה (עדיפות לתחום אנליטי/מערכות מידע/כלכלה).
• שליטה בתוכנת חילן - בדגש על BI ומחולל הדוחות אופק - חובה.
• ניסיון מוכח בהכנת מצגות ועיבוד נתונים בצורה גרפית.
• יכולת אנליטית וניתוח נתונים גבוהות.
• דייקנות, סדר וארגון - חובה.
• שליטה מעולה ב Excel - חובה.
• בעל/ת 3 שנות נסיון בתחום - יתרון.
• יכולת עבודה עצמאית, עמידה בלחצים וניהול משימות רבות במקביל.
• ראייה מערכתית והבנת תהליכי עבודה חוצי ארגון.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• הכנת חומרי למידה, חוברות מטלות ובחינות מדי שנה.
• בדיקת מטלות ובחינות.
• הנחית מפגשים וסיורים ותמיכה אקדמית בסטודנטים.
• טיפול בהבטים אדמיניסטרטיביים של הקורס.
• ניהול אתר הקורס ותקשובו.
• משימות פיתוח ועדכון הקורס בהתאם לצורך.

• תואר שלישי בתחום בוטניקה.
• ניסיון בהוראה של קורסים אקדמיים בתחום.
• יכולת כתיבה מדעית דידקטית בעברית.
• יכולת עבודה עם טכנולוגיות למידה, ניהול אתר הקורס.
• יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• ניהול אישי ומקצועי של נציגים.
• הנעת נציגים לעמידה ביעדים, תוך פיקוח ובקרה על רמת ביצועיהם ומקצועיותם.
• הפקה וניתוח דוחות.
• ניהול ישיבות צוות וביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות.
• גיוס וקליטת נציגים חדשים.
• טיפול במכתבי תודה/ תלונות ובבירורים מול מחלקות האו"פ.
• אחריות על משימות רוחביות / ניהול פרויקטים נוספים בתפקיד.
• גיבוי אחמ"שיה.
• אחריות מנהל/ת תורן/ית.

• ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה.
• ניסיון במתן שירות בתקשורת כתובה - חובה.
• ניסיון ניהולי במוקד טלפוני - יתרון.
• ניסיון בהדרכה/ חניכה במוקד טלפוני - יתרון.
• תקשורת בינאישית מצויינת ותודעת שירות גבוהה.
• אוריינטציה שירותית.
• יכולת פיתוח והנעת צוות.
• קבלת החלטות ופתרון בעיות.
• תכנון, ארגון ומחוייבות לביצוע.
• ניהול ביצועים.
• ראייה מערכתית.
• ניהול קונפליקטים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח נתונים.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• אחריות כוללת על תהליכי שירות, יעוץ, הרשמה ותפעול לוגיסטי של הקורסים בשלוחה החל משלב המתעניינים ועד לשלב הסופי של הקורס והנפקת תעודות לזכאים.
• עבודה מול מחלקות פנימיות באו"פ (כספים, מרשם, היחידה לניהול מפגשי הלימוד, רכזי השלוחות, מנהלי ביה"ס) וכן מול ממשקים חוץ ארגוניים, מתעניינים, סטודנטים ומרצים.
• התפקיד כולל היבטים מכירתיים, שירותיים, טכניים ותפעוליים.

• תואר ראשון - יתרון.
• ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם - חובה.
• אוריינטציה תפעולית ויכולת מכירה ושכנוע.
• שליטה במיומנויות מחשב ויישומי האופיס ברמה גבוהה.
• סדר וארגון ברמה גבוהה.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה מרובת משימות.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת עבודה בצוות.
• אסרטיביות ויכולת עמידה מול קהל.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.

• מערך לימודי החוץ מגייס ראש/ת צוות למוקד המכירות והשירות הארצי - החלפה לחל"ד.
• המוקד אחראי על מכירת קורסים מכלל בתי הספר של מערך לימודי החוץ.
• התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות ושירות טלפוני, הובלת הצוות להשגת יעדי מכירות ומדדי שירות איכותיים וכמותיים, פיתוח והעצמת עובדים באמצעות הדרכה, חניכה וליווי מקצועי, לצד ביצוע בקרה שוטפת והטמעת תהליכי שיפור מתמיד.
• במסגרת התפקיד:
• ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות ושירות טלפוני.
• הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
• מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים ברמה האיכותית והכמותית.
• חניכה, אימון, הדרכה ופיתוח של הנציגים.
• עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים.
• הובלת תהליכים לשיפור ביצועים וייעול תהליכים במוקד.

• ניסיון בשירות ומכירה - חובה.
• ניסיון ניהולי בעולמות המכר (כמנהל/ת צוות/ אחמ"ש וכדו') - חובה.
• היכרות עם התנהלות מוקד מכירות ושירות.
• ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM - יתרון
• ידע ונסיון בעבודה על אקסל ויכולת ניתוח והסקת מסקנות.
• מוטיבציה גבוהה, חתירה למצוינות, אסרטיביות.

• רק פניות מתאימות תענינה

תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.