איך קונים באתר?


תהליך הזמנת פריט / ספר באתר

  1. אפשר לחפש את הפריט המבוקש ברשימת "תחומי עניין" או באמצעות "חיפוש" באתר.
  2. בלחיצה על שם הפריט או תמונתו ייפתח עמוד הפריט, כשמתחתיו מופיע הכפתור "הוספה לסל". לחיצה על כפתור זה תוסיף את הפריט המבוקש ל"סל ההזמנות שלי", שמופיע בצדו השמאלי העליון של העמוד. אפשר לשוב ולהוסיף ל"סל ההזמנות שלי" מספר רב של פריטים.
  3. לאחר הוספת הפריט/ים לסל, אפשר לסיים את הקנייה בשלב זה, או להמשיך לגלוש באתר ולהוסיף לסל פריטים נוספים שיישמרו בו עד לשלב הקנייה. ב"סל ההזמנות שלי" ירוכזו כל הספרים שנבחרו.
  4. בלחיצה על "סל ההזמנות שלי" יופיע על המסך טופס ההזמנה הכולל את פרטי ההזמנה ועלויות המשלוח.
    • אפשר לעדכן בטופס ההזמנה את כמות הפריטים המבוקשת, או לחלופין לבטל את הזמנת הפריט/ים. בסיום עדכון הפריט/ים יש ללחוץ על הכפתור "עדכן".
    • אם רוצים להמשיך בתהליך ההזמנה יש ללחוץ על הכפתור "המשך".
  5. בלחיצה על הכפתור "המשך" יופיע על המסך טופס "הזנת פרטים אישיים". יש למלא טופס זה.
    לתשומת לב: מספר התשלומים וסוג המשלוח נקבעים באופן אוטומטי על-פי סכום הקנייה. יחד עם זאת, אפשר לשנות את מספר התשלומים ואת סוג המשלוח בהתאם להזמנה, על-פי המפורט בסעיף "מדיניות התשלומים באתר".
  6. בטופס "הזנת פרטים אישיים" אפשר לבחור באחת משתי החלופות הבאות:
    • ברצוני להזמין באמצעות תשלום בכרטיס אשראי (בשלב זה יש להזין את הפרטים המבוקשים).
    • נא צרו עמי קשר טלפוני כדי להשלים את ההזמנה ו/או לצורך בירורים נוספים (צוות שירות לקוחות למדא ייצור עמך קשר בהקדם).
  7. כדי לסיים את תהליך ההזמנה, יש ללחוץ על הכפתור "המשך הזמנה". עתה ייפתח דף מסכם של פרטי ההזמנה עם שמות הפריטים שהוזמנו, סה"כ לתשלום וסה"כ הסכום שנחסך בקנייה זו וכתובת למשלוח.
  8. עתה יש ללחוץ על הכפתור "אישור" כדי לקבל אישור על ביצוע ההזמנה ומספר ההזמנה. אפשר להדפיס את האישור בלחיצה על הכפתור "הדפסה".
  9. אישור על קליטת ההזמנה באתר למדא יישלח אל הקונה ישירות לדוא"ל. כן, יישלח אישור נוסף כאשר החבילה תישלח אל הקונה באמצעות "דואר ישראל", או תהיה מוכנה לאיסוף עצמי.

מחירי הספרים באתר למדא הם בתוקף נכון לתאריך ביצוע ההזמנה.
מחירים אלה תקפים באתר למדא באינטרנט בלבד.

מדיניות התשלומים באתר

  • בקנייה עד 200 ש"ח כולל - 1 תשלום.
  • בקנייה עד 300 ש"ח כולל - 2 תשלומים.
  • בקנייה עד 800 ש"ח כולל - 3 תשלומים.
  • בקנייה מ-801 ש"ח ומעלה - 4 תשלומים.

מדיניות המשלוחים באתר

באתר קיימות שלוש אפשרויות לקבלת הפריט/ים שהוזמנו:

סוג המשלוח עלות המשלוח זמן אספקה הערות
דואר רגיל 10 ש"ח עד 10 ימי עבודה* בקנייה מ-150 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.
דואר מהיר 25 ש"ח עד 7 ימי עבודה* בקנייה מ-250 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.
איסוף עצמי חינם בתיאום טלפוני / דואר אלקטרוני  

*החל מיום החיוב של כרטיס האשראי על-ידי חברת האשראי.

דואר רגיל: הפריט/ים יישלח/ו לסניף "דואר ישראל" הקרוב למקום מגורי הקונה. הודעה על הגעת החבילה תישלח לכתובת הקונה על-ידי סניף הדואר. זמן אספקה באמצעות דואר רגיל - עד 10 ימי עבודה. בקנייה מ-150 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.

דואר מהיר: אפשר להעביר את הפריט/ים ישירות לבית הקונה באמצעות דואר שליחים של חברת "דואר ישראל". זמן אספקה באמצעות הדואר המהיר - עד 7 ימי עבודה. בקנייה מ-250 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.

איסוף עצמי: בטופס ההזמנה יש לבחור באפשרות "איסוף עצמי". ברגע שהפריט/ים יהיו מוכנים, ייצור צוות שירות לקוחות למדא קשר עם הקונה באמצעות הטלפון ו/או דואר אלקטרוני.
הפריט/ים ימתינו לקונה בלמדא - חנות הספרים של האוניברסיטה הפתוחה בכתובת:
האוניברסיטה הפתוחה, רח' דרך האוניברסיטה 1, רבוצקי 108, רעננה, בניין הכיכר, כניסה צפונית, קומה 1-.
שעות הפעילות הן:
בימים א-ה בשעות 16:00-9:00, בימי ו ובערבי חג החנות סגורה.

דואר חו"ל: עלות המשלוח וזמן האספקה ייקבעו על-פי נתוני ההזמנה ויימסרו לקונה קודם לחיוב, על מנת שיאשר את ביצוע ההזמנה.

דרכים נוספות לרכישת ספרי האוניברסיטה הפתוחה


ניתן להזמין את ספרי האוניברסיטה הפתוחה גם באחת מהדרכים הבאות:
  • הזמנה באמצעות הדואר: יש למלא את טופס ההזמנה ולצרף את פרטי
    כרטיס האשראי או המחאה על הסכום המתאים, בצירוף דמי טיפול ומשלוח בסך 25 ש"ח לפקודת האוניברסיטה הפתוחה. אין לשלוח כסף מזומן.

    הכתובת למשלוח ההזמנה:
    למדא - חנות הספרים של האוניברסיטה הפתוחה
    קריית האוניברסיטה הפתוחה ע"ש דורותי דה רוטשילד,
    רח' דרך האוניברסיטה 1, רבוצקי 108, ת"ד 808, רעננה 43107

  • הזמנה באמצעות הפקס: יש למלא את טופס ההזמנה ולשלחו בצירוף פרטי כרטיס האשראי עם הסכום המתאים, בצירוף דמי טיפול ומשלוח בסך 25 ש"ח. מספר הפקס: 09-7780623


מחירי הספרים באתר למדא הם בתוקף נכון לתאריך ביצוע ההזמנה.
מחירים אלה תקפים באתר למדא באינטרנט בלבד.

למדא - חנות הספרים של האוניברסיטה הפתוחה שומרת לעצמה את הזכות
לשנות את תנאי המבצעים באתר ללא כל הודעה מוקדמת.

אפשר להחליף פריטים שנרכשו באתר למדא תוך 21 יום מתאריך הפקת החשבון,
בכפוף למדיניות ההחזרה של למדא.
הסל שלי

הסל שלי
הסל ריק