למדא - חנות הספרים של האוניברסיטה הפתוחה
האוניברסיטה הפתוחה

חיפושים נפוצים

 

איך קונים באתר?


תהליך הזמנת פריט / ספר באתר

  1. אפשר לחפש את הפריט המבוקש ברשימת "תחומי עניין" או באמצעות "חיפוש" באתר.
  2. בלחיצה על שם הפריט או תמונתו ייפתח עמוד הפריט, כשמתחתיו מופיע הכפתור "הוספה לעגלה". לחיצה על כפתור זה תוסיף את הפריט המבוקש ל"העגלה שלי", שמופיע בצדו השמאלי העליון של העמוד. אפשר לשוב ולהוסיף ל"העגלה שלי" מספר רב של פריטים.
  3. לאחר הוספת הפריט/ים לעגלה, אפשר לסיים את הקנייה בשלב זה, או להמשיך לגלוש באתר ולהוסיף לעגלה פריטים נוספים שיישמרו בו עד לשלב הקנייה. ב"העגלה שלי" ירוכזו כל הפריטים שנבחרו.
  4. בלחיצה על "העגלה שלי" יופיע על המסך טופס ההזמנה הכולל את פרטי ההזמנה ועלויות המשלוח.
    • אפשר לעדכן בטופס ההזמנה את כמות הפריטים המבוקשת, או לחלופין לבטל את הזמנת הפריט/ים. בסיום עדכון הפריט/ים יש ללחוץ על הכפתור "עדכון".
    • אם רוצים להמשיך בתהליך ההזמנה יש ללחוץ על הכפתור "לתשלום".
  5. בלחיצה על הכפתור "לתשלום" יופיע על המסך טופס "הזנת פרטים אישיים". יש למלא טופס זה.
    לתשומת לב: מספר התשלומים וסוג המשלוח נקבעים באופן אוטומטי על-פי סכום הקנייה. יחד עם זאת, אפשר לשנות את מספר התשלומים ואת סוג המשלוח בהתאם להזמנה, על-פי המפורט בסעיף "מדיניות התשלומים באתר".
  6. בטופס "הזנת פרטים אישיים" אפשר לבחור באחת משתי החלופות הבאות:
    • ברצוני להזמין באמצעות תשלום בכרטיס אשראי (בשלב זה יש להזין את הפרטים המבוקשים).
    • נא צרו עמי קשר טלפוני כדי להשלים את ההזמנה ו/או לצורך בירורים נוספים (צוות שירות לקוחות למדא ייצור עמך קשר בהקדם).
  7. כדי לסיים את תהליך ההזמנה, יש ללחוץ על הכפתור "לתשלום". עתה ייפתח דף מסכם של פרטי ההזמנה עם שמות הפריטים שהוזמנו, סה"כ לתשלום וסה"כ הסכום שנחסך בקנייה זו וכתובת למשלוח.
  8. עתה יש ללחוץ על הכפתור "אישור" כדי לקבל אישור על ביצוע ההזמנה ומספר ההזמנה. אפשר להדפיס את האישור בלחיצה על הכפתור "הדפסה".
  9. אישור על קליטת ההזמנה באתר למדא יישלח אל הקונה ישירות לדוא"ל. כן, יישלח אישור נוסף כאשר החבילה תישלח אל הקונה באמצעות "דואר ישראל", או תהיה מוכנה לאיסוף עצמי.

מחירי הספרים באתר למדא הם בתוקף נכון לתאריך ביצוע ההזמנה.
מחירים אלה תקפים באתר למדא באינטרנט בלבד.

מדיניות התשלומים באתר

  • בקנייה עד 200 ש"ח כולל - 1 תשלום.
  • בקנייה עד 300 ש"ח כולל - 2 תשלומים.
  • בקנייה עד 800 ש"ח כולל - 3 תשלומים.
  • בקנייה מ-801 ש"ח ומעלה - 4 תשלומים.

מדיניות המשלוחים באתר

באתר קיימות ארבע אפשרויות לקבלת הפריט/ים שהוזמנו:

סוג המשלוח עלות המשלוח זמן אספקה הערות
דואר רגיל 10 ש"ח עד 10 ימי עבודה מיום החיוב בחברת האשראי בקנייה מ-150 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.
דואר מהיר 25 ש"ח עד 7 ימי עבודה מיום החיוב בחברת האשראי בקנייה מ-250 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.
איסוף עצמי חינם בתיאום טלפוני / דואר אלקטרוני  
* חדש! למדא אקספרס עד הבית - לפרטים נוספים

דואר רגיל: הפריט/ים יישלח/ו לסניף "דואר ישראל" הקרוב למקום מגורי הקונה. הודעה על הגעת החבילה תישלח לכתובת הקונה על-ידי סניף הדואר. זמן אספקה באמצעות דואר רגיל - עד 10 ימי עבודה. בקנייה מ-150 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.

דואר מהיר: אפשר להעביר את הפריט/ים ישירות לבית הקונה באמצעות דואר שליחים של חברת "דואר ישראל". זמן אספקה באמצעות הדואר המהיר - עד 7 ימי עבודה. בקנייה מ-250 ש"ח ומעלה - המשלוח חינם.

איסוף עצמי: בטופס ההזמנה יש לבחור באפשרות "איסוף עצמי". ברגע שהפריט/ים יהיו מוכנים, ייצור צוות שירות לקוחות למדא קשר עם הקונה באמצעות הטלפון ו/או דואר אלקטרוני.
הפריט/ים ימתינו לקונה בלמדא - חנות הספרים של האוניברסיטה הפתוחה בכתובת:
האוניברסיטה הפתוחה, רח' דרך האוניברסיטה 1 / רבוצקי 108, רעננה, בניין הכיכר, כניסה צפונית, קומה 1-.
שעות הפעילות הן:
בימים א-ה בשעות 17:00-08:30, בימי ו ובערבי חג החנות סגורה.

דואר חו"ל: עלות המשלוח וזמן האספקה ייקבעו על-פי נתוני ההזמנה ויימסרו לקונה קודם לחיוב, על מנת שיאשר את ביצוע ההזמנה.

למדא אקספרס עד הבית:

  1. במסך ההזמנה יש לבחור בשיטת המשלוח "איסוף עצמי" ולשלם.
  2. יש לשלוח מייל ל lamda@openu.ac.il ולבקש את שירות "למדא אקספרס עד הבית" בצירוף מס' ההזמנה.
נציג למדא ייצור איתך קשר.

רכישות מוסדיות


יש לשלוח מייל עם פרטי ההזמנה ל:
lamda@openu.ac.il
ולציין בשורת הנושא - "רכישה מוסדית"


מחירי הספרים באתר למדא הם בתוקף נכון לתאריך ביצוע ההזמנה.
מחירים אלה תקפים באתר למדא באינטרנט בלבד.

למדא - חנות הספרים של האוניברסיטה הפתוחה שומרת לעצמה את הזכות
לשנות את תנאי המבצעים באתר ללא כל הודעה מוקדמת.

אפשר להחליף פריטים שנרכשו באתר למדא תוך 21 יום מתאריך הפקת החשבון,
בכפוף למדיניות ההחזרה של למדא.
העגלה שלי

העגלה שלי
העגלה ריקה