נציגי/ות שירות לקוחות למוקד הפניות והמידע בחיפה
תחום:
שרות לקוחות/שרות מוכר
מחלקה:
מינהל מרחבים ומוקדים (מרו"ם)
תיאור התפקיד:
- מוזמנים ומוזמנות לבוא לעבוד איתנו במוקד הפניות בחיפה ולקבל מימון ללימודים אקדמיים. במסגרת התפקיד:
- מתן שירות במגוון נושאים לסטודנטים/יות של האוניברסיטה הפתוחה בסביבה נעימה, דינמית, משפחתית.
- מענה לשיחות נכנסות ומגוון ערוצי תקשורת כתובה.
- עבודה בסביבה צוותית ובאווירה נעימה ותומכת.
כישורים נדרשים:
- ניסיון עבודה במוקד - יתרון.
- יכולת עבודה בצוות.
- כושר ביטוי מעולה.
- מה תקבלו?
- עבודה בסביבה נעימה.
- הכשרה מקיפה וליווי צמוד על חשבוננו.
- אפשרויות קידום מגוונות בארגון למתאימים/ות.
- מחכים רק לכם/ן - לחצו והצטרפו לצוות שלנו.
הערות:
היקף משרה:
חלקי
האוניברסיטה הפתוחה ב:
חיפה
- רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.