תומכ/ת יישומי מחשב
*משרה קצובה
תחום:
מקצועי
מחלקה:
מינהל המיחשוב - מחלקת משו"ב
תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית בסטודנטים של האוניברסיטה הפתוחה בבחינות ממחושבות ובבחינות מרחוק (הערכות חילופיות).
- מתן תמיכה טכנית וטיפול בתקלות בסביבת המשתמש - תמיכה בתוכנות Office ובתוכנות מדף אחרות.
- תורנות במוקדי התמיכה.
- העבודה במשמרות, כולל שעות הערב.
כפיפות ל:
מנהלת מדור פיתוח הדרכה והטמעת מערכות מיחשוב
כישורים נדרשים:
- ניסיון במתן תמיכה טכנית במערכות מיחשוב למשתמשים.
- שליטה מלאה במערכת הפעלה Windows 10 ומעלה, Office 365 ו-Zoom.
- היכרות עם מערכות המידע באו"פ: Oracle, Apex, Moodle - יתרון.
- יכולת טכנולוגית גבוהה.
- יכולת לימוד גבוהה.
- יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל-פה.
- תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות, יחסי אנוש מעולים.
- יכולת לתפקד בתנאי לחץ.
- שעות עבודה גמישות בהתאם לשעות הבחינה.
- יכולת לעבוד בצוות.
- אנגלית ברמה גבוהה.
הערות:
- נדרשת גמישות בשעות וזמינות לעבודה בשעות אחר הצהריים והערב.
- בחלק ממועדי הבחינה נדרשת נסיעה למרכזי הבחינה של האוניברסיטה הפתוחה הפזורים ברחבי הארץ.
- נכונות לעבוד שעות נוספות.
- "משרה לתקופה קצובה על פי סעיף 3.6 להסכם הקיבוצי המיוחד מיום 05/03/2024 בעניין עובדים מנהליים, ולפיכך תנאי העסקה של משרה זו אינם כפופים לתנאי העסקה שנקבעו בהסכם הקיבוצי".
- נדרשת גמישות בשעות וזמינות לעבודה בשעות אחר הצהריים והערב.
- בחלק ממועדי הבחינה נדרשת נסיעה למרכזי הבחינה של האוניברסיטה הפתוחה הפזורים ברחבי הארץ.
- נכונות לעבוד שעות נוספות.
- "משרה לתקופה קצובה על פי סעיף 3.6 להסכם הקיבוצי המיוחד מיום 05/03/2024 בעניין עובדים מנהליים, ולפיכך תנאי העסקה של משרה זו אינם כפופים לתנאי העסקה שנקבעו בהסכם הקיבוצי".
היקף משרה:
חצי משרה, עבודה לפי שעות
האוניברסיטה הפתוחה ב:
רעננה
- רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.