נציגי/ות שירות ו/או מכירה
תחום:
אדמיניסטרטיבי,טלמרקטינג/מכירות
מחלקה:
מוקדי הלימודים האקדמיים
תיאור התפקיד:
- מענה לשיחות נכנסות של מתעניינים / סטודנטים
- ביצוע שיחות יוצאות
- מענה בכתב לסטודנטים
- עמידה ביעדים האישיים / מוקדיים
כפיפות ל:
מנהל/ת הצוות
כישורים נדרשים:
- מודעות גבוהה לשירות ומכוונת למכירה
- כושר ביטוי מעולה בעל פה ובכתב בשפה העברית
- יכולת לעיבוד מידע ולמידה
- יכולת עבודה במצבי לחץ
- גמישות מחשבתית
- אחריות אישית גבוהה
- הבחנה בין עקר לטפל
- יכולת טיפול בהתנגדויות בשיחה ועמידה מול לקוחות מאתגרים
- שליטה במע' מחשוביות (אורקל, OFFICE, OUTLOOK, יישומי אינטרנט)
- שליטה בשפות נוספות - יתרון
הערות:
עבודה במשמרות נוחות ומגוונות
זכאות להשתתפות במימון לימודים באוניברסיטה הפתוחה לאחר 6 חודשי העסקה, בכפוף לנוהל
מתן בונוסים על פי עמידה ביעדים
ימי כיף, פינוקים וגיבוש עלינו.
היקף משרה:
חלקי. עבודה במשמרות
האוניברסיטה הפתוחה ב:
רעננה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד.